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[原創] 恐怖的EOB&CRT
goodmankiwi
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發表於 2007-12-15 10:06
恐怖的EOB&CRT
人到了成熟階段看的摸的學的變多了~
這社會中充滿了無限可能與奇蹟~
你現在任職什麼工作呢~?
在這大街小巷中~你會發現什麼工作場所最多最容易發現的呢?
我想就是便利商店~沒錯就是它!
現今社會已走向服務業的高峰了~
大家比的是品質更是那獨特的服務態度~
一家店的興榮不只要品質好還要加上那唯唯的笑來添充著~
看過千家也去過百家~大家的服務態度大皆不同~
這就來自於一家店的管理態度與原則~
大家或許會覺得便利商店很好混~
只要站站收銀補捕貨喊著歡銀光臨~
還有24小時的冷氣可吹~
其實不是這樣的~如果真的是這樣~那7-11很快就成台灣巨蛋了~!
接受公司的培訓~也才知道原來一家店的領導者果然不容易~
要管理基層員工還要加上那些悶不吭聲的千百種商品~
你說容易嗎~不容易~!好玩嗎~不好玩~!
而裡面最恐怖的就是那訂貨的時間~
每個地區與每個時間~與商圈大致不同~
所以來客數與客層也大致不同~
所以這時候就得絞盡腦汁來想如何訂或才能滿足大家~!
大家如果有機會看到便利店的店長拿個像PDA或遙控器~
那就是店長在頭痛的時候了~
看著螢幕的數字~又想起那難熬的數學課~
天ㄚ~~訂購~~訂購~~真是難學的東西~
但只要學會~那你就是超級店長囉~!
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