[轉貼]面試須知
準時赴約：
參加面談，準時是理所當然，遲到則不被容許。如果你遲到，等於是讓對方還沒見到你，就先行倒扣了幾分。你必須先瞭解到達面談地點所須花費的時間，再提前半小時出門。應徵的一方固然要絕對守時，但是面談卻未必能準時開始，對方可能被會議、或者上一個面談耽擱，因此你要耐心的等待。在等待的時候，建議您「就地取材」，參考會客室牆上所貼的宣傳海報、營運圖表、桌上放的簡介等，都是重要的參考資料。適當的寒暄：假設你原本坐在會客室等待，看到面談者走進來時，應該不慌不忙的站起來，面帶微笑，誠懇而堅定的與對方握手，並簡短的自我介紹：「許經理您好，我是×××，很高興見到您。」
注意肢體語言：
a.進入面談室時，不要一看到椅子就一屁股坐下，應該等對方示意請你坐下時再坐。有的時候對於如何坐？面對面而坐，或者在沙發旁隔茶几而坐，對方都有特定的安排或習慣，切忌莽撞毛躁。
b.說話時要注視對方，多作眼神的正面接觸。當然不是直直的瞪著對方令人感到不自在，而是當你眼睛注視著對方時，將顯得你對於正在討論的話題十分專注、感興趣，同時看起來也顯得較值得信賴。中國人自古以來即以觀察眼眸作為鑑人的準則，因此即使再擅於偽裝，眼神卻是騙不了人的，所以說話時，切忌眼神不正、閃躲、亂瞟。
c.坐姿方面，身體稍微前傾，顯示神情專注，也顯得較為機敏與精神。
不需要正襟危坐，看來太緊張拘束；但也不要放鬆的癱坐在椅子上，畢竟一個人的肢體語言中處處透露著這個人的教養與水準。
d.說話的態度應保持平和，神情專注誠懇，以不疾不徐的說話速度，清晰而沉著的表達意見，展現全然的自信。
《十八則面試的禁口話題》
謀職者應該避免以下十八個話題：
1.先前僱主產權性機密資料。不僅不該洩露，還會讓面試官認為你這個人不值得信任。
2.最近離婚的「驚悚」細節。即使一切屬實，提到這個話題則會顯示你這個人不夠謹慎。
3.內心的性別或種族偏見。你或許以為面試官與你志同道合因而大書特書，其實這樣不啻是自掘墳墓，職場裏不容許性別和種族歧視存在。
4.政治話題。
5.宗教話題。
6.心愛的明星球隊或運動員。你最喜歡的可能是面試官最討厭的，即使官憑這一點就反對你很不合理性，可是也無可厚非。
7.子女或孫子女甚至到自吹自擂的地步。即使面試官桌上擺著自己的家庭照，你的口袋裏塞滿成疊小孩照片頗不符合面試的場合。
8.為面試官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說，「我能為你買到批發價」或許是事實，或換了個場景會表現出你待人的熱忱，可是在面試則格格不入，而且會顯得你在賄賂面試官。
9.談到你剛搬離之某地區的天氣或交通，或任何風土人物，你把它們批評得體無完膚。︵你也許碰巧批評到面試官的家鄉，而面試官又正巧深感懷鄉之情。︶
10.你如何地厭惡數學、科學或其他特別學科，雖然表面上看來似乎與此職位無關。︵公司主管階級也許正巧期望員工擅長數理。︶
11.絲毫無益於前途的個人憎惡。舉例來說，你提到如果你不幸天生一頭紅髮，你絕對會把它染成另外一種顏色，而你也許會發現公司總裁碰巧就生了一頭火焰般的紅髮。當然，守時就是很安全的話題，譬如說你這人十分準時，對老愛遲到的人感到很頭痛。
12.抱怨面試官讓你久等，或你填寫工作申請表或接受打字測驗的房間熱得會烤死人。你想表現給面試官的是你的積極面，一味抱怨則適得其反。
13.老提大人物名號以自抬身價。舉例說，你前任老闆是個室內設計師，你曾協助她裝潢某位名人的宅邸，名人的排場和派頭並不值得你大書特書。假使你真的與某些社交名流為友，留心別造成你在吹噓自己的印象。
14.透露力有未逮之處。舉例說，由於家累，你無法同意下午五點以後留下來加班，你沒有必要主動自暴其短。這條策略當然也有例外，如果僱主明言員工必須同意偶爾留下來加班，而且這是該職位的先決條件，你就一定得實話實說。請記住：某些狀況臨場會有變化，要自行斟酌；萬一到時候公司對你提出某種特殊要求，說不定你的狀況已有改變。
15.談話偶爾會陷於沈默，為了化解冷場的情況，你腦中浮現的念頭，不可隨意脫口而出。務必三思而後言。
16.漫無焦點的閒扯淡。你回答完問題或作完一段評論，就此打住，等待下文。話點到為止，喋喋不休徒然無益。
17.將面試官讚美得天花亂墬。即使你誠心佩服其人，在這種情況下，你的讚美可能遭到誤解。當然，你可以這麼說：「與您面晤是一種愉悅，謝謝您。」
18.負面的肢體語言。千萬不可坐沒坐相，掇弄頭髮或修指甲，或偷偷脫下鞋子。
《面談八忌》
＊數落現任或前任僱主＊
別為了報老闆一箭之仇，在面談時把自己說成遭惡魔摧殘，可憐兮兮的受害者。裝成受害人，不但不會博得同情，對方反而還會質疑你，為何會讓事情落到這步田地。當然大家都曉得職場上的確有員工受迫害，但關鍵在於你如何面對這種困境。若是你一直數落過去公司對你如何不義，眼光卻不能往前看，只會讓對方認為你是個不斷回頭，活在悔恨中的人。不妨說你離開原公司，是為了迎向更好、更大的挑戰，不要滔滔不絕地倒出你受迫害的始末。
＊讓人覺得你不重視面談＊
你也許覺得這次面談只是先來看看情況，但對公司來說，你是來應徵工作的，他們希望知道你有意爭取這份工作，相信你勝任應無問題。所以，就算你興趣再怎麼低，也別說你必須提前結束面談去辦事，更不要在面談中間打電話或接電話。對方如果想和你約下一次見面，不要太為難對方。
＊ 表現得和人力仲介所說的不符＊
面談時，如果你想提出新的觀點，或講些別的有關自己的事，要格外謹慎。因為人力仲介會先把對你的看法報告給客戶，讓客戶先有個基本認識，所以如果你給人力顧問的印象，是積極地想爭取這份工作，就別在和企業面談時故作冷淡。即使你和人力顧問討論的，幾乎全繞著你最近的工作打轉，也不要以為既然這些都講過了，就在面談時談其他的事情。千萬記得，你會有面談的機會，是因為人力顧問的大力舉薦。企業則利用面試的機會，看看人力仲介是否所言不虛。所以你給人力仲介的印象，和僱主對你的看法不能有太大的差距。
＊ 搶?＊
這一點經常發生。你沒有參與的作業、沒有貢獻的成果，絕對不要謊稱是你的功勞。因為徵才過程進行到愈後面，僱主會徵詢愈多人對你的看法，尤其是你在某些重大案子上所扮演的角色。畢竟你口說無憑，參考外人的意見是很重要的。每個人對你的人緣如何、溝通技巧、謀略能力優劣等等，都有自己的觀點，所以多問一些人，可以證明你是否言行一致。你希望他人對你讚不絕口，讓未來的老闆驚喜嗎？那就要靠你平日累積的成果。
＊蓄意欺瞞履歷＊
你的履歷表上有什麼不對勁，如遭解雇、裁員等等，誰都可以看得出來。這年頭，因為企業併購而被裁員，不是什麼見不得人的事。萬一你的情況是被開除，對方問起的話，直言無妨，不要設法為自己辯護。如果是因為你選錯公司，半年、一年後就被裁掉，何妨勇於面對現實，另起爐灶。總之，想蓄意矇蔽事實的人，不值得任何公司信任。
＊ 偽裝本性 ＊
在面談中，你要很清楚自己的個性、價值觀與好惡，你是否積極？能否承擔風險？是否需要同仁支援合作？你當然不是面面俱到的聖人，但你愈瞭解自己，適應環境的能力也愈強。不清楚自己要什麼的人，只會「見人說人話
＊ 太多嘴＊
想留給主考官一個好印象嗎？記得在面談中保持熱忱，問恰當的問題，同時當個好聽眾。面談是勞資雙方彼此瞭解的機會，你要好好把握這段時間，和對方交換意見。回答問題時，針對重點就好，不用鉅細靡遺地什麼都講。如果對方想知道詳情的話，自然會再問你。
＊ 講別人壞話 ＊
你永遠不知道誰認識誰。人與人之間，其實拐幾個彎，就扯得上關係。我們常說「不是好話，就別講」，不是沒有道理的。要是你大肆批評的對象，正好是你主考官的拜把兄弟，你覺得還談得下去嗎？。
[ 本帖最後由 瘋叔叔 於 2006-7-28 20:41 編輯 ]
