「優照護」平台具備彈性的服務方式,3小時以上即可預約,而且以時計費,不論服務的內容或項目,可以補足長照2.0不足之處。崔小姐說,平台預約的居服員都可挑選,而且素質不錯,家人有需要照顧時,前一天預約就可以找到人,不論白天、晚上都可以服務,對上班族家庭來說,方便多了。
「優照護」副總經理蔡宗勳表示,相對政府長照2.0,平台服務有五大優點:
一、以時計費,3小時以上即可預約
二、照顧不分項目,事前協調即可
三、可按需求、偏好挑選居服員
四、不需照專評估,沒有條件限制
五、事前一天預約即可,白天、晚上、假日都能提供照顧服務
此外,平台不需綁約,最符合個別需求,能讓已使用長照2.0的民眾靈活搭配,並給長輩一個最貼心的照顧。