景氣差就註定會折損企業壽命？
有位久未謀面的老闆，一碰面就跟我抱怨：「現在大環境很差，物價又上漲，成本增加，企業都快活不下去了！你覺得該怎麼辦？」
但記得前一次，他也這麼說景氣差，面對這位老闆的憂心，我笑一笑跟他說：「景氣好不好固然有影響，社會經濟環境不好也會有影響，但既然你這個企業能活著，就代表有存在的價值啊！」
他說：「不能這麼說，因為收入變少是真的。」
我說：環境的變化是自然的，不應該視之為敵人，而埋怨環境，相反地，該把環境改變視為是你的「朋友」─幫助你變革的朋友，持續專注本業，思考如何強化適應環境的體質。
面對全球原物料價格高漲、物價走高，很多企業就採取因應之道。
如國際紙業公司(International Paper)就想怎麼降低燃油成本，他們研究發現可將部份廠房鍋爐的燃料以花生殼、棉花子與樹皮等物質取代天然氣，三年內燃油使用量便可減少一半。而由於紙張係由木漿經由化學藥劑浸泡與熱水溶解而成，他們也想到與其讓熱水蒸發，不如將這些廢水回收後，讓其他機器再利用，不會形成資源的浪費。
英國藥妝連鎖集團博姿(Boots)預估今年能源成本將增加50%，但不可能將這成本反應在產品上，他們就想到減少倉儲成本，計畫未來三年關掉十七間，並投資七千萬英鎊建一座自動化大倉儲，未來各門市收銀機將有無線網路，可以強化庫存的管理。
台塑集團則是將「合理化」成為他們企業文化的一部份，在每個細節上將資源做最大的發揮，其實也是降低成本的每日行動。
因此，企業的變革並非只是省錢大作戰，而是一種創造財富的基本功，也不因所謂景氣好就影響了該改變的速度。
事實上，經營不可能一層不變，它是個自然的因果，如何謙卑地體察環境變化進而運用環境的變化幫助企業調整體質，將環境的衝擊從負面轉為正面，才是真正該下的功夫！
