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[分享] 餐廳如何經營集客行銷?

餐廳如何經營集客行銷?

許多人的夢想,就是想要開間店,經營一家餐廳,自己當老闆圓夢。
然而,經營一家餐廳實非容易的事
一睜開眼,管銷、水電、人事、食材...各種費用就在眼前。
所以想要經營的好,能夠順利撐過一開始的三~五年,有許多事需要學習。
今日就行銷情報員TeamPlan觀察,位在中壢的「訪客無法瀏覽此圖片或連結,請先 註冊登入會員 」 有幾件事做的不錯,值得學習。


1. 產品定調明確:整間店的定位和氛圍和定調非常明確─這就是所謂的「主題定調」:把一間店的特色呈現
2. 運用巧思,擅於集客:推出10元咖啡加送手工餅乾!完全的物超所值
3. 擅於命名,為產品/活動/服務想個好名字:店內的蛋糕,叫做「甜點三天王」,叫做『香蕉卡士達』、『芋頭小姐』、『芒果先生』
   取個好名字,果然容易記又容易行銷。
4. 擅用口碑,媒體加持,擴散力更強店家會收集各大大小小Blog,許多熱心的網友寫文的內容,店家也會分享到自己的FB或平台之中
營造銷售熱絡之感,並有媒體報導,進而吸引更多喜好美食、甜點的食客前來探訪,成功打造正向循環。
5. 限量誠可貴,物稀價更高每日限量推出某幾種口味的蛋糕,造成搶購風潮。限量的確會造成某種誘因,這次買不到,下次請早,或是僅推出這一次,錯過就沒有了。

深就人的心理,限量或稀少的感覺,拿到手後會感覺好像更高級了點,難買到所以更要去買。因此有些時候,也不妨來個限量商品吧!
PS:所謂的集客又稱募客、或稱聚客。這也是行銷環節中的一環,可稱為募客計劃、集客行銷,這也是百貨公司、大型賣場常用的手法,可嚐試的方法有哪些呢?
(1) 辦活動─變裝Party、早鳥活動、買一送一、美食週購物節、週年慶、節日檔.... 任何日子都可以找理由來辦活動。活動只是吸引客人上門的理由。
(2) 策略合作關係透過同質或異質廠商合作,擴大客人知曉訊息的管道,例如台北世貿旅展和鄰近百貨公司結合宣傳。地點相近客群相同,雙方互相幫忙,相互宣傳。
(3) 虛擬通路擴散將網路上無窮無止盡的人潮,導引至你的店內。利用網路24小時和無遠弗屆的力量,FB粉絲團、友好網站、免費貼文平台...一定要找到理由讓客人知道你。
文章來源:行銷公關站訪客無法瀏覽此圖片或連結,請先 註冊登入會員
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