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[原創] 顧客不在乎你,他只在乎自己!

顧客不在乎你,他只在乎自己!

顧客不在乎你,他只在乎自己!
顧客其實不在乎你,或是你的產品或服務。他們關心的是他們自己。內容行銷就是創造顧客會在乎的資訊,讓他們注意到你,並且進一步購買你的產品或服務。
要讓顧客注意到你,有 4 種方式:
1. 你可以提供實用的資訊,協助你的顧客過得更好、找到更好的工作,或在生活上獲得更滿意的成果。
2. 你也可以娛樂他們,和顧客交流。
3. 發表一些新奇有趣的內容。
4. 或是花錢做傳統廣告。
傳統行銷是利用廣告和銷售訊息,試著吸引潛在顧客。內容行銷則是在不打擾人們的情況下,將優質內容放進市場,讓潛在顧客透過搜尋引擎、社群網站等工具去發現。你幫助人們做他們想做的事,沒有任何附帶條件。抱持的想法是潛在顧客接下來會購買更多你提供的產品或服務,因為這些東西幫助他們達成目標。

撼動人心是內容行銷的不二法則
內容行銷不是新的概念,許多大品牌不再在別人的內容上做廣告,而是開始創造自己的內容。當這個情況愈來愈普遍,無論規模大小的公司都開始專注目標顧客需求的資訊,而不是自家產品。內容行銷必須「撼動人心」,關注顧客的需求,更少去在意你自己的產品,才能抓住顧客的心。內容行銷的目標是成為顧客生活裡的一部分,讓他們視你為終身的合作夥伴,後續的產品或服務銷售就會變得容易多了。關於內容行銷有六堂課分享給大家,希望大家一課一課學習。完整內容→訪客無法瀏覽此圖片或連結,請先 註冊登入會員

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