1.好友向來不修邊幅,這次更是一身邋遢地出現,你會對他說什麼?
A.「你是不是想令生人勿近?打扮一下好嗎?」 ( 2分 )
B.「你怎可穿成這樣,快去換件衣服吧。」 ( 1分 )
C.「你這樣子穿,很可愛。」 ( 0分 )
2.同事心血來潮燙了個新髮型,回來問你好不好看,你怎樣說?
A.不予置評。 ( 2分 )
B.「若搽上定型水,一定迷死人。」 ( 1分 )
C.「這髮型很適合你。」 ( 0分 )
3.相熟的按摩師以新的手勢為你作推拿,但你完全不覺得舒適。你會如何向他示意?
A.有禮貌地說:「請輕力一點。」 ( 1分 )
B.只懂大叫「嘩!...」 ( 0分 )
C.不客氣地說:「放輕一點,太大力呀!」 ( 2分 )
4.你認為自己說話有多誠實?
A.言語間從不輕易得罪人。 ( 0分 )
B.為了不令人聽了不悅,偶爾會說善意的謊言。 ( 1分 )
C.有話直說。 ( 2分 )
5.你將新情人介紹給好友認識,見面後情人說直覺你的好友不喜歡他。事實上,好友的確對你的情人無甚好感。你聽了情人的話會如何回應?
A.「是真的,你沒見到剛才你說笑時,他那副不以為然的樣子嗎?」 ( 2分 )
B.「別傻了。他只是對陌生人比較慢熱吧。」 ( 1分 )
C.「你這個笨蛋。你看不出他很喜歡你嗎?」 ( 0分 )
6.一位有業務往來的客戶向你表示好感,並問你要家中電話,你會:
A.當面跟他說你對他無感覺。 ( 2分 )
B.把電話號碼給他,但心裏卻望他別打來。 ( 0分 )
C.「跟他說他雖然不錯,不過你是從來不跟業務上認識的異性約會的。 ( 1分 )
7.請完成下列句子:「若真相會給他人造成傷害,...」
A.「那也沒辦法。」 ( 2分 )
B.「那就不說出來。」 ( 0分 )
C.「把話說得好聽一點。」 ( 1分 )
8.熱愛音樂的他,為你彈奏一曲,你聽了覺得不是搞音樂的料子。當他詢問你意見時,你說:
A.「這不是我喜歡的音樂,低音部分很重。」 ( 1分 )
B.「很好!你有資格灌錄唱片。」 ( 0分 )
C.「親愛的,你千萬別辭了份正職不做哦。」 ( 2分 )
9.上司聽聞有人對公司不滿,於是向你打聽真實性,你如何回應?
A.「有誰會想離開公司啊?」 ( 0分 )
B.「最近有人頻頻去見工。」 ( 2分 )
C.「我不太清楚,不過,的確有同事不滿意新的管理層。」 ( 1分 )
10.假設你是一名時裝店售貨員,遇上一位有大肚腩的顧客,你會說:
A.「用皮帶束緊一點就行了。」 ( 0分 )
B.「很好看,不過,你或者該將褲頭拉低一點?」 ( 1分 )
C.「我們沒有你的尺寸。」 ( 2分 )
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