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常聽到老闆要求員工努力工作，或是加班時間長一點，不難理解這是老闆會有的心理，這樣的要求無非是希望能增加競爭力，提高利益率，但很有意思的是，有越來越多很努力的公司，為什麼還是不賺錢？

　面對老闆或是工作者這樣的困惑，該如何解讀？

　我認為要面對相當競爭的商業環境，要創造收益，工作當然必須是努力的，只是努力的內涵跟過去有很大的不同，僅靠多留在辦公室的努力模式並不能保證就會有高收益的回饋。

　重要的是腦力是否發揮！

　也就是說，埋頭苦幹來賺錢的時代已經過去，而是有沒有好的商業創意，或能不能提供替顧客價值的資訊與服務，才能有機會賺到更多的錢。

　因為賺錢的方式已經完全不同。

　例如，幾個台灣清華大學生所設立的以相片瀏覽為主的無名網站被雅虎奇摩希望用2200萬美金收購；創業不到二年的You Tube，去年Google就用16.5億美元買下來。台灣的留學生陳士駿，一夜之間如中樂透般成為數百億富翁。

　短時間就賺這麼多錢。也許是幸運，但是絕對是因時代不同。

　事實上，短短的幾年中，有幾個企業例如YAHOO、eBay、Google等企業價值遠大工業化時代的明星企業AT&T、GE、DUPON、SONY。

　過去的賺錢方法用在今天很有可能是在製造錢坑。面對這樣的商業新型態，該怎麼因應幫助企業增加收益，先決條件就是改變對於收益模式的定義。

　再者，公司有沒有創意的文化？所以怎麼找到創意的團隊？好人才的定義是什麼？他是否具有突破性的點子思維，能否傾聽別人意見？企業該怎麼塑造育才與留才的環境？

　最後我要強調：投資於看得見的東西，大部份從第一天就要開始折舊。但投資於學習─人財(human capital)，則從第一天就開始增值。可想想看這句話。