十四種系統故障解決方法
一、在Windows下經常出現藍屏故障
出現此類故障的表現方式多樣，有時在Windows啓動時出現，有時在Windows下運行一些軟體時
出現，出現此類故障一般是由於用戶操作不當促使 Windows系統損壞造成，此類現象具體表現在以
安全模式引導時不能正常進入系統，出現藍屏故障。有時碎片太多也會引發此類故障，有一次筆者
在整理碎片後就解決了該故障，如若排除此項可能則有以下幾種原因可能引發該故障。
1、記憶體原因。由於記憶體原因引發該故障的現象比較常見，出現此類故障一般是由於晶片
質量不佳所造成，但有時我們通過修改CMOS設置中的延遲時間CAS(將其由3改爲2)可以解決該問題
，倘若不行則只有更換記憶體條。
2、主板原因。由於主板原因引發該故障的概率較記憶體稍低，一般由於主板原因出現此類故
障後，電腦在藍屏後一般不會死機，而且故障出現頻繁，對此唯有更換主板一途。
3、CPU原因，由於CPU原因出現此類故障的現象比較少見，一般常見於cyrix的CPU上，對此我
們可以降低CPU頻率，看能否解決，如若不行，則只有更換一途。
二、電腦以正常模式在Windows啓動時出現一般保護錯誤
出現此類故障的原因一般有以下幾點：
1、記憶體條原因。倘若是記憶體原因，我們可以改變一下CAS延遲時間看能否解決問題，倘若
記憶體條是工作在非66MHz 外頻下，例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的頻率，我們可以通過
降低外頻或者記憶體頻率來試一下，如若不行，只有將其更換了。
2、磁片出現壞道。倘若是由於磁片出現壞道引起，我們可以用安全模式引導系統，再用磁片
掃描程式修復一下硬碟錯誤，看能否解決問題。硬碟出現壞道後，如不及時予以修復，可能會導致
壞道逐漸增多或硬碟徹底損壞，因此，我們應儘早予以修復。
3、windows系統損壞。對此唯有重裝系統方可解決。
4、在CMOS設置內開啓了防病毒功能。此類故障一般在系統安裝時出現，在系統安裝好後開啓
此功能一般不會出現問題。
三、電腦經常出現隨機性死機現象
死機故障比較常見，但因其涉及面廣，是以維修比較麻煩，現在我將逐步予以詳解。
1、病毒原因造成電腦頻繁死機
由於此類原因造成該故障的現象比較常見，當電腦感染病毒後，主要表現在以下幾個方面：
①系統啓動時間延長；
②系統啓動時自動啓動一些不必要的程式；
③無故死機
④螢幕上出現一些亂碼。
其表現形式層出不窮，由於篇幅原因就介紹到此，在此需要一併提出的是，倘若因爲病毒損壞
了一些系統文件，導致系統工作不穩定，我們可以在安全模式下用系統文件檢查器對系統文件予以
修復。
2、由於某些元件熱穩定性不良造成此類故障(具體表現在CPU、電源、記憶體條、主板)
對此，我們可以讓電腦運行一段時間，待其死機後，再用手觸摸以上各部件，倘若溫度太高則
說明該部件可能存在問題，我們可用替換法來診斷。值得注意的是在安裝CPU風扇時最好能塗一些
散熱矽脂，但我在某些組裝的電腦上卻是很難見其蹤影，實踐證明，矽脂能降低溫度5—10度左右
，特別是P Ⅲ 的電腦上，倘若不塗散熱矽脂，電腦根本就不能正常工作，筆者就曾遇到過一次此
類現象。該機主要配置如下：磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外頻的128M記憶體條，當該機組裝
完後，頻繁死機，連Windows系統都不能正常安裝，但是更換賽揚533的CPU後，故障排除，懷疑主
板或CPU有問題，但更換同型號的主板、CPU後該故障也不能解決。後來由於發現其溫度太高，在
CPU上塗了一些散熱矽脂，故障完全解決。實踐證明在賽揚533以上的 CPU上必須要塗散熱矽脂，否
則極有可能引起死機故障。
3、由於各部件接觸不良導致電腦頻繁死機
此類現象比較常見，特別是在購買一段時間的電腦上。由於各部件大多是靠金手指與主板接觸
，經過一段時間後其金手指部位會出現氧化現象，在拔下各卡後會發現金手指部位已經泛黃，此時
，我們可用橡皮擦來回擦拭其泛黃處來予以清潔。
4、由於硬體之間不相容造成電腦頻繁死機
此類現象常見於顯卡與其他部件不相容或記憶體條與主板不相容，例如SIS的顯卡，當然其他
設備也有可能發生不相容現象，對此可以將其他不必要的設備如Modem、音效卡等設備拆下後予以
判斷。
5、軟體衝突或損壞引起死機
此類故障，一般都會發生在同一點，對此可將該軟體卸掉來予以解決。
四、電腦在Windows啓動系統時出現*.Vxd或其他文件未找到，按任意鍵繼續的故障
此類故障一般是由於用戶在卸載軟體時未刪除徹底或安裝硬體時驅動程式安裝不正確造成，對
此，我們可以進入註冊表管理程式，利用其查找功能，將提示未找到的文件，從註冊表中刪除後即
可予以解決 。
五、在Windows以正常模式引導到登錄對話方塊時，點“取消”或“確定”後桌面無任何圖示
，不能進行任何操作。
此類故障一般是由於用戶操作不當，造成系統損壞造成。解決方法如下：首先我們以安全模式
引導系統，進入控制面板，進入“密碼”選項，將“用戶配置文件” 設爲“此桌面用戶使用相同
的桌面及首選項”，再進入“網路”，將“拔號網路適配器”以外的各項刪除，使其登錄方式爲
Windows登錄，重新啓動電腦，即可予以解決。
六、在Windows下關閉電腦時電腦重新啓動
我在電腦報近期的一篇文章中看到其解決辦法是用整理硬碟或重裝 Windows來解決，其實不然
，産生此類故障一般是由於用戶在不經意或利用一些設置系統的軟體時，使用了Windows系統的快
速關機功能，從而引發該故障，其解決方法如下：點擊“開始”—“運行”—“msconfig”，再在
“系統配置實用程式”面板中選擇高級，將其中“禁用快速關機”選中，重新啓動電腦即可予以解
決。
七、Windows中漢字丟失
在電腦中安裝了Windows後又安裝了其他軟體，整理硬碟碎片時，系統提示： “硬碟碎片含有
錯誤”。用SCANDISK修復後，碎片真理便不能用了，再進入Windows附件中時，發現其中漢字不見
了。經檢查沒有病毒，再查看 SCANDIDSK.LOG文件，提示：“文件夾C：\WINDOWS已被損壞………
”。
根據上述故障現象，中文Windows發生漢字亂碼，大多是因註冊表中有關漢字顯示的內容丟失
而造成。此時，打開註冊表編輯器(WINDOWS\REGEDIT.EXE)，再打開有 “Associated Default
Fonts”及“Associated Char Set”這兩行關鍵字，若有，再分別打開這兩行關鍵字即可看到其中
內容。當只有“默認”一行而無其他內容，表明無法定義有關的漢字顯示，爲漢字亂碼的原因。
可採用手工方法進行修復。
(1)單擊“開始”，選擇“運行”。
(2)在“運行”對話方塊中，鍵入regedit，單擊“確定”，打開註冊表編輯器。
(3)展開“我的電腦\HKEY—LWCAL—MACHINE\System\current Control Set\Control
Fontassoc”查看底下有無“Aossiated Char Set文件夾圖示，在視窗的右欄中，將增加以下內容
：
ANSI(00)“Yes”
GB2312(86)“Yes”
WEM(FF)“Yes”
SYMBOL(02)“on”
增加方法爲：在編輯\新建功能表中，單擊“串值”，再在右欄中出現的文字框中，鍵入ANSI
(00)，之後雙擊該文字框，在出現的對話方塊中，鍵入Yes，單擊“確定”，其餘增加的內容依此
類推。
(4)按照上述方法，單擊Associated Default Fonts文件圖示，其視窗的右欄中將增加以下內
容：
Assoc System Font“Simsun、ttf”
Font Package Decorative“宋體”
Font Package Dont Care“宋體”
Font Package Modern“宋體”
Font Package Roman“宋體”
Font Package Script“宋體”
Font Package Swiess“宋體”
(5)當沒有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts”兩行關鍵字時，則
Fontassoc文件夾，在編輯\新功能表下，單擊“主鍵”，再在出現的文字框中，分別鍵入上述兩行
關鍵字，之後按步驟 (4)增加所列之內容。
(6)關閉系統，重新啓動電腦。
八、在Windows下印表機不能列印
在確認印表機完好的情況下，首先用戶進入DOS狀態（純DOS），在命令提示行輸入dir>prn或
按鍵盤上的“Print screen sysrq”鍵，看印表機能否列印，倘若不行一般可判斷主板的列印口或
列印線纜有問題，但據筆者經驗有可能與cmos設置中的列印口模式(一般有Ecp、 Epp、Spp幾種)設
置有關，用戶可相應調換試驗，還有一種比較特殊的情況，當列印口損壞後ucdos、Windows下均能
列印，但按上述檢測方法或理德名片系統下卻不能列印，對此唯有加多功能卡方能解決(加多功能
卡後要遮罩主板上的IDE、com、列印口)。倘若Dos下能夠列印，可按以下方法來予以解決：
①在Windows下，進入控制面板的系統屬性，看列印埠LPT1是否存在，倘若沒有可進入控制面
板－－添加新硬體，讓其搜索新硬體，再將找到的列印口添加進去就可以了。
②驅動程式是否已經正確安裝，重新安裝印表機驅動程式。
③安裝系統文件的磁片是否有剩餘空間，一般空間不足會有記憶體不足的提示，只要卸除一些
軟體就可以了。
④電腦可能感染病毒。
九、在Windows下運行應用程式時提示記憶體不足
一般出現記憶體不足的提示可能有以下幾種原因：
①磁片剩餘空間不足，只要相應刪除一些文件即可。
②同時運行了多個應用程式。③電腦感染了病毒。
十、在Windows下印表機打出的字均爲亂碼
此類故障一般是由於印表機驅動程式未正確安裝或並行口模式設置不符有關，對於第一種情況
解決辦法比較簡單，如若是第二種情況可進入Cmos設置後更改並行口模式且逐個試驗即可(一般有
Ecp、Epp、Spp三種)。
十一、在Windows下運行應用程式時出現非法操作的提示
此類故障引起原因較多，有如下幾種可能：
①系統文件被更改或損壞。倘若由此引發則打開一些系統自帶的程式時就會出現非法操作的提
示，(例如打開控制面板)。
②驅動程式未正確安裝，此類故障一般表現在顯卡驅動程式之上，倘若由此引發，則打開一些
遊戲程式時均會産生非法操作的提示，筆者還曾遇到過一例由此引發的特殊現象，有時在打開某些
網頁時出現非法操作的提示。
③記憶體條質量不佳引起(有時提高記憶體延遲時間即將系統默認的3改爲2可以解決此類故障)
。
④有時程式運行時倘若未安裝音效卡驅動程式亦會産生此類故障，例如搶灘登陸戰 ，倘若未
安裝音效卡驅動程式，運行時就會産生非法操作錯誤。
⑤軟體之間不相容，例如IE5.5裝於win98第二版的系統上，當IE同時打開多個視窗時有時會産
生非法操作的提示。
十二、撥號成功後不能打開網頁
出現此類故障後有以下幾種現象：
1、提示無法打開搜索頁。此類故障一般是由於網路配置有問題造成。進入“控制面板”－－
“網路”，將撥號適配器以外的各項全部刪除，重新啓動電腦後再添加microsoft的“TCP/IP協定
”重新啓動電腦後即可解決。
2、一些能夠進去的站點不能進去且長時間查找站點。有一些MODEM如若用戶沒有爲其指定當地
的IP地址就會出現此類故障，可進入MODEM設置項再爲其指定當地的IP地址即可，例如湖南的IP地
址爲：202.103.96.68。還有一種可能是由於用戶用軟體優化過，對此也可按上面介紹的方法重新
安裝網路選項或恢復一下註冊表看能否解決問題，如若不行的話，就筆者經驗只有重新安裝系統方
可解決。
3、在windows的IE瀏覽器中，爲了限制對某些internet站點的訪問，可以在“控制面板”的“
internet”設置的“內容”頁中啓用“分級審查”，用戶可以對不同的內容級別進行限制，但是當
我們瀏覽含有activex的頁面時，總會出現口令對話方塊要求我們輸入口令，如果口令不對，就會
無法看到此頁面。這個口令被遺忘後，用戶便無法正常瀏覽。解決的辦法就是通過修改註冊表，刪
除這個口令。方法如下：
打開註冊表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\microsoft\windows\current
version\policies\ratings。在這個子健下面存放的就是加密後的口令，將ratings子鍵刪除，IE
的口令就被解除了。
十三、3DMAX正常安裝完成後不能啓動
此類故障一般是由於用戶的windows系統文件安裝不全所造成，windows一般在正常安裝情況下
會少裝如下幾個文件：vdd.vxd、 vcomm.vxd、vmouse.vxd、vflatd.vxd、vdmad.vxd、
configmg.vxd、ntkern.vxd，我們只要將其添加進去即可，方法如下：點擊開始－－程式－－附件
－－系統工具－－系統資訊，再點擊“工具”－－系統文件檢查器，選取從安裝軟碟提取文件，在
空白欄內輸入以上提到的各個文件，提取完成後即可解決故障。
十四、電腦自動重新啓動
此類故障表現在如下幾個方面：在系統啓動時或在應用程式運行了一段時間後出現此類故障。
引發該故障的原因一般是由於記憶體條熱穩定性不良或電源工作不穩定所造成，還有一種可能就是
CPU溫度太高引起。還有一種比較特殊的情況，有時由於驅動程式或某些軟體有衝突，導致windows
系統在引導時産生該故障。
