蔡逸竹

附錄、本章參考資料
網路基本知識
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網際網路
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蔡逸竹

第十二章、網路溝通方式1--電子情書(E-mail)、影像電話的使用
第1節、網路中的溝通方式
在上一章我們瞭解到網際網路(Internet)其實是許多台服務者(Server，也有人稱作伺服器)透過TCP/IP通訊協定相互串連在一起，相互聯絡傳達資訊。因此網際網路本身就是一張擴及全世界的大型聯絡網，而且其連結的特性是沒有一個中央負責的主事者，而是透過各地的服務者相互傳遞資訊，因此藉著這樣的結構，我們便可以透過各地的服務者傳遞資訊，如此一來，訊息的傳遞速度更快、也更方便。

蔡逸竹

第2節、電子郵件的網路架構
1.電子郵件傳輸的基本概念
電子郵件(Email)顧名思義，便是透過網路的方式傳送信件，但是效率更高、速度更快，是目前網路溝通最主要的方式之一。電子郵件就跟一般寄信一樣，需要有個郵局擔任信件往返的工作，因此網路世界中也有提供傳送、接收並儲存網路郵件服務的服務者，網路郵件的架構是服務與使用工作架構(Client/Server Architecture)導向，即一般的個人電腦並無法擔任服務工作，只能使用由信件服務者(Mail Server)提供的服務，就好像現實世界，我們是將信件丟到郵筒(或送到郵局)，由郵局負責信件的傳送，同樣地，也是由郵局負責將信件送達到收件人的位置，郵件的傳送並不是由個人負責，而是讓具備專業功能的郵局來擔當。
通訊協定(Protocol)意指服務者與服務者間相互溝通的語言，不同的通訊協定往往具備不同的功能，運用相同的通訊，服務者間可以達成一些特定的任務。擔任送信功能的通訊協定稱做：簡易郵件傳輸協定(SMTP)，而擔任收信功能的則是郵件事物通訊協定(POP)及網際網路信件存取協定(IMAP)。
送信：網路世界中，擔任具有寄信功能的通訊協定稱做簡易訊息傳輸協定(SMTP)，是英文Simple Mail Transfer Protocol的縮寫，提供這項服務的服務者便是擔任送信郵局的角色，我們可以利用電子郵件程式將信件傳送到提供SMTP功能的服務者代為轉達，或是直接連線到送信郵件服務者直接撰寫信件。郵件服務者再根據收信人的位置，尋求其他信件服務者的幫助，以接龍的方式將信件傳遞到提供收件人信箱的收信郵局裡，再由收信郵局將信分配到收信人的信箱當中。比較特殊的是，一般寄送電子郵件送信時可以不限定送信郵局，只要找離自己最近提供送信的服務者寄送即可，就像現實世界一樣，只要到離自己最近的郵筒將信寄出即可，並不需跑到特定的郵局才能寄送郵件。這一點與收信不一樣，收信必須到特定的郵局，以密碼通過認證，才能開啟信箱收信，跟現實世界郵局的信箱必須是經由持有人的鑰匙開啟是一樣的道理。
收信：擔任收信功能的服務者，可以將其簡單視為收信郵局，但是與送信郵局不同的是，收信人必須在收信郵局裡有信箱帳號，否則收信郵局會將信退回，而且進入信箱收信必須通過密碼認證的確定才可以。收信的方式則比較多元，因為電子郵件只會寄到收信郵局的收件人信箱裡，等待收件人選擇處理信件的方式。一般來說收信的方式有兩種，我們可以選擇將收信郵局信箱中的信件，全部下載(Download)到個人電腦上，清空郵件信箱，目前一般個人電腦上面的電子郵件程式皆具備這樣的功能，具備這種功能的通訊協定稱做郵件事物通訊協定(POP)，是英文Post Office Protocol，目前的版本數是POP 3，這種方式的好處是下載回來的信件較容易處理，且避免信件遺留在收信郵局被偷看的風險。另外一種方式則是連線到收信郵局，直接在收信郵局所提供的信箱中閱讀並處理信件(回覆或刪除)，這種方式的好處是，信件會一直儲存在信箱裡，使用者假如沒有固定使用的個人電腦，則可以隨時隨地的利用不同的電腦，連線到收信郵局去檢查閱覽自己信箱中的信件，不會因為下載，而淨空整個信箱。因為將所有的信件皆傳回同一部電腦，有時候因為工作或空間上的移動，必許使用到其他台電腦，信箱一旦淨空了，在訊息聯絡上會有很大的麻煩。這種方式的傳輸協定稱做網際網路信件存取協定(IMAP)，是英文Internet Message Access Protocol的縮寫，目前的版本數是IMAP 4。
擔任送信郵局以及收信郵局的服務者有時候是同一部電腦，而不是分開的，端視這台服務者有提供哪些功能，有的主機為了安全起見，沒有提供簡易訊息傳輸協定(SMTP)的功能，只可以收信。另外電子郵件是相當可靠的傳輸方式，有時候因為網路塞車或是收件人位置不對，送信郵局再找了幾個小時還沒有辦法將信傳到指定收信人的信箱時，送信郵局便會送一封告知信給寄信者，通知可能因為網路塞車寄不出去或是找不到收信人為由，通知收件人這次的寄信是失敗的。

2.電子郵件帳號的寫法

阿花在oz.nthu.edu.tw服務者上面有個信箱帳號叫做flower，因此阿明要寫信給阿花時，應該將收件人寫成：
flower@oz.nthu.edu.tw
@就是英文的at的意思，就是「在」的意思，所以就是flower在oz.nthu.edu.tw服務者上面的帳號。這是電子郵件的統一寫法，就是帳號名@服務者的名稱
服務者名稱可能是以網域名稱，如oz.nthu.edu.tw，也可能是IP名稱如：140.114.63.11，就是以TCP/IP的方式標示的服務者名稱。因此阿明就將信傳送給140.114.77.5這台服務者，這時140.114.77.5便擔任送信郵局的角色，中間透過許多台信件服務者的協助轉信，最後將信轉到目的地oz.nthu.edu.tw這台服務者裡面flower的帳號中。阿花再透過她的電腦利用POP 3通訊協定將信下載到電腦中，或是透過網際網路連線到oz.nthu.edu.tw服務者，在flower信箱中瀏覽、閱讀阿明寫來的信件。
oz.nthu.edu.tw如果也有提供送信的服務，這整個程序就可以顛倒過來，阿花可以寄信給阿明，假設阿明的郵件帳號是ming@140.114.77.5，這時的140.117.77.5便擔任收信郵局的角色，oz.nthu.edu.tw如果也提供送信的服務，這整個程序就可以顛倒過來，阿花可以寄信給阿明。
所以電子郵件便是透過許多信件服務者間相互傳送的方式來傳遞信件，另外，目前許多BBS站也提供電子郵件的服務，信箱的寫法也差不多：
帳號名.bbs@服務者的名稱
例如清華資工係BBS站的電子郵件就可以寫成：帳號.bbs@bbs.cs.nthu.edu.tw

蔡逸竹

第3節、電子郵件的編寫及程式應用
電子郵件程式的應用
目前使用最普遍的電子郵件程式為微軟Outlook Express以及網景傳訊者(Netscape Messenger)，而Eudora Email及Becky!也都是很好用且使用人口眾多的電子郵件程式。本章將一般電子郵件程式普遍具備的功能作一解釋。

(一) 建立一個新的郵件信箱
目前一般電子郵件程式都可以提供多帳號管理的功能，Outlook Express及網景傳訊者都是用類似帳號管理員的方式建立一個新的郵件帳號。一般來說，建立一個新的帳號，程式會先問你要如何稱呼這個帳號，這裡所指的是你寄信給對方時，在郵件帳號前面的稱謂，例如上一節的例子，阿花[flower@oz.nthu.edu.tw]，阿花便是這個帳號的稱謂，跟帳號名稱flower沒有關係。
接著程式會要求你填入電子郵件帳號的位址，這是指回信的位址，如果有其他的郵件帳號可以設不一樣的，一般來說就是設新帳號的郵件位址。接著程式會要求你輸入SMTP服務者(伺服器、主機、Server都是同樣的意思)以及POP服務者的網路位址，電子郵件信箱的網路提供者(ISP)應該會提供一個完整的關於這兩個服務者網路位址的資料。另外SMTP服務者是可以變動的，假設你原來的SMTP服務者因為網路塞車聯繫不到，就可以試試看其他的SMTP服務者，原則上不要挑太遠的，否則光是將信傳送給SMTP服務者就會花很多時間。電子郵件程式都是利用POP 3通訊協定，將信下載回個人電腦上，因此最後你必須提供在POP收信服務者上的帳號密碼，作為你收信時電子郵件幫你進行郵件確認時之用。

(二) 收件夾、寄件備份夾、垃圾桶

                                                (Outlook)                                  (傳訊者)                                                (Becky)
一般的電子郵件程式都有像上列的檔案系統，每個帳號都有同樣的檔案系統，一般來說，收件夾(InBox)是必備的檔案夾，收信的時候，程式會將收到的來信轉到這個檔案夾中。另外寄件備份夾(Sent Box)就是放已經寄過的信件備份，或是尚未寄出去的信，但是這種檔案夾名稱並不統一，須視各個程式的設定。垃圾桶便是放置從各個檔案夾中棄置的信件，跟作業系統的垃圾桶一樣，擔任檔案刪除的最後把關工作。另外目前的程式都可以在收件夾中再建立幾個檔案夾，並且提供信件篩選(Filter)的功能，如果有訂閱一些固定的電子期刊或郵件群組(Mailing List)，可以利用固定的條件(例如寄件人、主旨、副本...等)作為程式判別郵件放置的依據。

(三) 收件人、副本、密副本、主旨、附加檔案
一般而言電子郵件有幾個必要的資訊：
To：收件人
Cc：副本收件人
Bcc：密件副本收件人
Subject：信件主旨
收件人就是標準的的寫法：帳號@收信服務者，副本收件人則會收到與正本收件人一樣的信件，只是內容是副本，且可以看到收件人及正本收件人的帳號資料。密件副本則不會看見正本及副本收件人的帳號資料，反之，正本及副本收件人也不會看到密副本收件人的資料，但是密副本收件人的信件內容是一樣的。另外，信件主旨也是相當重要的一項，許多人寫電子郵件常常忘了寫主旨，這樣其實造成收信人在處理信件的麻煩，因為收信人可能擁有許多封同一個寄信人寄的信，沒有主旨的信，往往難以管理，因此主旨一定要寫，且簡單切題最重要。附加檔案(Attachment)就像現實世界中寄信一樣，我們可以在信封裡夾帶著許多非信件的東西，電子郵件也可以夾帶檔案，通常以

圖案表示，但是因為現在許多人都利用這種方式傳送檔案，但是傳送前沒有掃毒，因此往往造成接收到中毒的檔案，造成電腦中毒。如前一陣子大流行的「我愛你」病毒便是透過這類方式感染，而且附加檔案往往資料量相當大，造成收件人的不便，因此如果沒有必要，不要常用這種方式傳送檔案，且傳送前一定要先掃毒，如果收到這類夾帶檔案的電子郵件，如非必要，不要隨便開啟附加檔案，而且開啟之前一定要先掃毒，總之，利用電子郵件傳送檔案是相當不恰當的作法。

(四) 傳送電子郵件需注意的事項
因為目前的電子郵件程式都過於強調信件的華麗的美觀，因此信件傳送常是以HTML格式傳送，例如微軟Outlook Express以及網景傳訊者，這往往造成其他收信軟體的困擾，而且使得檔案的資料量變大，也往往有編碼的問題，因此建議使用TXT純文字的格式寄送信件。
細讀信件的標題內容(Property)：每一封信件的標題內容是相當重要且不容錯過的，例如下圖，它除了有寄信人、收信人、寄信日期、以及主旨外，還有傳送的途徑等內容(Return-Path、Received from)。另外還有信件辨識號碼(Message-ID)、編碼方式、使用的電子郵件程式名稱等。所以信件標題的內容非常詳盡，如果有來路不明的信件，就可以查一下信件標題的內容。



[ 本帖最後由 蔡逸竹 於 2006-9-23 20:24 編輯 ]

蔡逸竹

第十三章、網路溝通方式2--網路留言板、網路化妝舞會(BBS、News)
第1節、佈告欄(BBS)架構與特性
一、BBS定義與架構
BBS就是Bulletin Board System的簡寫。提供不同興趣分類的電子訊息(message)或文章交流的地方，一般人只要連上網路利用BBS程式連到遠端的BBS主機位址，就可以看到其他人所留下的各種訊息、文章，另一方面也可以自己撰寫文章。

BBS界面結構如下列所示：
進站畫面
進站畫面→各種類別(class)
進站畫面→各種類別(class)→各類別下面的不同版面(board)
進站畫面→各種類別(class)→各類別下面的不同版面(board)→版面下面的文章發表(post)


二、BBS的特性
1. 半中心化現象-「站長」(註1)與「版主」的角色
基本上，我們可以將BBS站視作一個個小型的俱樂部。一般對俱樂部的認知是，並不是每個人都可以無條件進入俱樂部，俱樂部對會員的資格、身份背景是需要調查、認證的過程。所以俱樂部的組成份子常常是經過特意篩選。相對於BBS站，一般人要去瀏覽、觀看BBS站的文章雖然是被允許的，但是如果要進一步的加入BBS站的文章討論，就必須向BBS的管理者(站長)透過撰寫一份有關個人資料、個人電子信箱之後，經過BBS主機自動查證個人所撰寫的E-Mail確實存在之後，BBS站的管理者才會准許個人加入BBS站的討論。除了BBS站有「站長」這個「控制中心」掌握著站上所有使用者生殺大權的角色以外，在每個站裡面許多不同分類的板中也會有個「版主」的角色來作為版上各種事務仲裁、版內性質制定的中心人物。也就是說一般人想要在BBS站裡面具有發表文章的權力，除了必須要具備有電子信箱(e-mail address)的物質基礎外，在每個版裡面發表文章時，還必須符合「站長」、「版主」的檢查標準(censorship)。除此之外，在學術網路上面的BBS站都需要符合由TANET學術網路所規定的「TANET BBS 站管理公約」作為所有的活動行為最基本準則，但是要瞭解的是台灣大部分的BBS幾乎都是由學生所建立起來的，所以大部分的BBS站都必須遵守學術網路的規定。
因為BBS有「站長」、「版主」的角色設置，再加上一些管理規則，跟我們在的第11章第2節提到網路「去中心化」的狀態不同，而BBS對於個人的控制也並非絕對嚴格，仍然容許某一程度的自由，因此在此用「半中心化」來形容。事實上，BBS上所設置的身份認證除了E-Mail認證以外，其他像是填寫個人真實身份資料是容許個人申請者有非常大造假名、假地址空間，因為幾乎所有的認證工作都是由電腦來作自動處理的，電腦不會在乎你寫的地址、姓名是真是假，但是E-Mail認證的動作(注2)卻可以讓電腦知道個人申請者是否真正存在，即使個人所填寫的地址、姓名資料是子虛烏有，但是E-Mail的資料便成為了個人在BBS站裡面所留下唯一難以造假的真實資料。即使個人在BBS站上面留有E-Mail的真實資料，這些資料也不是處於昭告天下的狀態，所有申請人的資料都是留在工作站上面，不可對外公開。
注1：在BBS站裡面SYSOP(System Operator)代表的就是站長。SYSOP中文意義為電腦系統管理者，也就是負責BBS裡面所有與電腦技術面層次的相關事務的負責人。
注2：E-Mail認證的動作就是請個人申請者填寫上個人的E-Mail Address，之後BBS站會自動發一封認證信到個人的信箱，並要求個人回信，假如個人回信的話，表示這個信箱真實存在並且為申請人所有，電腦便會將個人列為合法的的申請人。

2. 虛擬空間與匿名、謠言、集體創作
在BBS站上面遊走、觀看文章、發表文章其實是一件奇妙的事情。BBS站這個空間就如同是一個在真實世界之外所塑造出來的虛擬空間，在這個空間裡面，自然界(Nature)、建構整個社會的人類精神、身體上面的各種複雜脈絡完全被打破。對於對每個人的定義不再是他人的形體、長相、聲音或是傳統的人際關係(親人、朋友、師生、主從...)，而是一個個由文字這個不直接的感知方式來表現的代號(ID)跟暱稱。在BBS上面數位的文字代號、暱稱變成為個人表達自我以及他人認識自己的唯一方式。就是這樣一個匿名的機制，引發了許多後續有趣的文化現象，例如：
每個人都可以大玩角色扮演的遊戲：在缺乏與本人真實接觸前，虛擬的身份本來就會給予他人「無限的想像空間」，以及本人「無限的塑造空間」。因此，不論個人在BBS上面是刻意的呈現自己或是扮演多重人格的角色，BBS站上面的溝通媒介-文字，本來就會預留一大片灰色空間讓人想像發揮。
謠言(rumors)、假消息、小道消息：BBS處於某種程度的自由發表言論，反正誰也不認識誰，經過網路的強大散播能力，以致於一篇開頭文章經過轉貼再轉貼、轉寄再轉寄，再加上途中他人的加入討論，於是許多謠言(rumors)、假消息、小道消息不斷湧現，不過在此要澄清的是在此所稱呼的謠言(rumors)、假消息、小道消息並沒有任何道德標準或是價值判斷的認定，只是形式上面的符合。其實在網路上出現謠言的媒介不單單只有BBS站，其他像是網站、新聞群組、Mailing Lists都有這樣的現象，只不過網站、新聞群組上面的的謠言並沒有一個類似站長這樣一個設置來決定是否要制止或是不要制止的機制。
集體創作：BBS基本上是一個提供網路使用者許多類別討論區的虛擬空間。BBS裡面的類別區分常常可以吸引有特定興趣的同好針對各自有興趣的幾項議題進行某一種程度的持續討論，有點類似平面報紙裡面的論壇(forum)現象，但是因為網路的關係，所以這些在BBS上形成的論壇可以不必苦苦等待到明天的早報才會見報，並且還不是每個投稿的人上的了平面論壇的版面。在BBS上面只要你通得過註冊手續、文章內容不違反站上的規定，每個人都有發表意見的權利，所以在BBS上面每個人發聲的可能性就比平面媒體大的多了！當然，也就是因為BBS這個論壇並非「專欄方框」或是「特定投稿字數」可以限制得住的，所以每一篇BBS所發表的文章到後來會便成了許多他人的意見加入，不論是正面、反面或是各種面向討論，只要加上網路複製、剪貼、流通、轉寄、轉貼的特性作為其中既無形又無所不再的膠著劑，到最後怎麼去定義原創的文章變得很困難，即使是原創文章，它的重量也會被被無限的平均、削弱了，取而代之的是眾人意見交流混雜、相互衝擊。
3. BBS的侷限性
不過也有些BBS站面臨到玩不下去的僵局，主要是因為匿名機制被破壞。基本上BBS的原本架構如果越不開放的話，那麼可以來加入討論的人會越來越少，代號與代號之間隨著時間變得越來越熟悉，許多會來玩BBS的人同質性太高或是原本在現實世界就認識的關係，那麼弄到最後一定是板上討論的空間越來越小，匿名的機制形同虛設，同理而論，BBS這個虛擬的空間存在的意義就太多餘了。
決定BBS基本架構的因素除了站長本身的態度會決定他人參與BBS意願以外(在此指的是對台灣而言，因為SYSOP在英文世界單純負責電腦系統管理者)，還有一個更基本的因素就是BBS本身架構就是一個「半開放」的架構。它雖然也算是網路的一種型式，但是一般人要知道BBS的內容或是更深入的參與互動的話，沒有辦法像是網頁或是新聞群組般的容易，可以每個人不需要篩選或是認證的步驟馬上可以加入討論。就是這麼一道小小的手續，無形中限制了更多自由討論或是更多人觀看到的可能。

三、連結BBS的程式
常用的連結BBS的軟體有Windows裡面所附的Telnet以及Simple Term等等免費軟體。

蔡逸竹

第2節、Mailing List的架構與特性
一、Mailing List的定義
Mailing List指的是一群有共同興趣的人，經由E-Mail來交換訊息、文章。大致來說Mailing Lis的性質跟自身的功能和Mailing Lists的成員特性有關，因而發展出下列幾種形式：
1. 宣告性的(announce)與討論性(discussion)的Mailing Lists
宣告性的Mailing Lists的形式有點類似傳統的通訊刊物，會定期的將特定出版者的訊息用E-Mail的方式寄給訂閱者。這樣的Mailing Lists是單方面的給予訊息讓訂閱者知道，訂閱者處於被動的情境，兩著之間很難有互動的可能產生。討論性的Mailing Lists像是一種公開的論壇，提供一個空間可以讓Mailing Lists成員提問題、提供意見、交換想法。
2. 公開的(public)與不公開(private)的Mailing Lists
允許任何人不經過任何的程序就可以成為Mailing Lists的成員。不公開的Mailing Lists對於加入其組織成員有某些程度的限制或要求。
3. 沒有信件管理者(unmoderated)與有信件管理者(moderated)的Mailing Lists
沒有設置信件管理者的Mailing Lists可以讓訂閱者自由的發表文章，並且在發表文章之前不需要經過管理者的監視、檢閱的程序。反之，設有信件管理者的Mailing Lists會在訂閱者發表文章給其他人之前先檢閱過或是刪除掉他認為不符主題、不適當的文章。

二、Mailing List的架構
一般來說許多人對於Mailing Lists有些誤解，認為只要在信件程式裡面將一群人的E-Mail作成捷徑(alias)，如此一來可以方便的將一封信寄給眾多收件人就是Mailing Lists，這樣的想法其實是錯誤的。Mailing Lists應該是有個Mailing Lists Server來專門管理所有信件的儲存與流通，list裡面的成員只要寄一封信給Mailing List Server，Server便會自動將寄件人的信件轉寄給所有的成員，每次寄信的所花費時間很短，卻可以收到廣為傳播的效果。相對的如果是用信件程式來將信件寄給眾多收件人的話，因為沒有一個專門的server在替寄信人管理、代勞，就得靠Mail Server一封一封的將信件寄出去，這樣一來所花費的時間就是以倍數計了。

Mailing List Server除了可以有效率的管理信件以外，還可以防堵防堵Mailing Lists成員以外的人寄一些與主題無關的垃圾信件，因為Mailing List Server會自動去辨認這個人的來處是不是成員。但如果用信件程式來流傳某一群人信件的話，垃圾文件很容易形成。原因除了沒有一個專門的server作防堵工作以外，另外一個原因是每次當有人利用信件程式寄信給一群人時，在收件人的欄位裡面總是會出現所有收件人的E-Mail Address，加強了這群人的E-Mail Address被流通、複製、轉寄的可能性。有些人甚至利用特殊程式所蒐集來的E-Mail Address公開販售給營利性的公司，以作為打廣告之用。所以許多人在懷疑為什麼每天會收到許多垃圾信時，其實不知道原因就出在自己使用信件的習慣上面。


三、Mailing List的特性
垃圾信現象：Mailing List的垃圾信會產生最常撿的有兩種情形，第一種就是在有Mailing List server的管理下，雖然server有基本的防堵非Mailing List成員信件的流入，但是如果server的管理設定維護的不示很嚴格的話，一些特意偽裝的垃圾性仍有機會流入Mailing List，導亂裡面原有的討論秩序。另一種情形是，將一群人的E-Mail address列入收件人欄位中，處於一種散亂的討論狀態，並沒有server來作信件流通管理、防堵工作，於是這樣一長串E-Mail Address很容易的就會流通到其他者手中，就像滾雪球一般。
小道消息、謠言、集體創作、角色扮演：同本章第1節描述。

蔡逸竹

第3節、新聞群組(Newsgroups)的架構與特性
一、新聞群組的定義與架構
新聞群組是一種比BBS站、Mailing List架構更加開放的訊息交流方式。訂閱或是觀看新聞群組內容時並不需要經過註冊、認證、加入團體的過程。在新聞群組裡面，訂閱者的角色是比較主動的。在網路上，上千上萬個新聞群組都是開放的，每個人都權利看，但是為了方便觀看，訂閱者可以newsreader(觀看newsgroups的程式)訂閱幾個自己有興趣的newsgroups，如此一來訂閱者只要打開newsreader，這個程式就會自動的下載訂閱的newsgroups內容來看，訂閱者就不需要每天花時間在茫茫無數的newsgroups中慢慢尋找特定的類別。
現今最強大的newsgroups集結網絡是Usenet。Usenet並不是一個官方的組織團體，而是由一群對於在網路上交換各類訊息有興趣的志願者所組成的，Usenet上面的newsgroups不計其數，它們的命名標準主要是依照主題等級來命名(hierarchies or trees)。例如，電腦相關取名為comp，娛樂相關取名為rec， 社會議題相關取名為soc。但是隨著訊息越來越多，可以作的分類也越來越細，因此這些主題等級下面便會出現其他的副主題，例如，rec.music.jazz表示「娛樂/音樂/爵士樂」這樣的分類等級意義。 以下列出，newsgroups常用的幾種命名法並加以解釋：
主題項目
英文解釋
中文解釋
舉例
舉例說明
alt
alternative
另類的主題，範圍從嚴肅的到荒誕不稽、不和常規的各類訊息都包含在內
alt.bainaries.pictures.comix
各式另類的漫畫圖片
biz
business
跟公司業務相關的主題，包含各式廣告
biz.jobs.offered
各類提供工作的廣告文章
comp
computer science
電腦相關的主題
comp.multimedia
各類討論有關電腦多媒體主題的文章
misc
miscellaneous
五花八門的主題
misc.kids
凡是跟小孩有關的主題
news
Usenet information
Usenet新聞群組本身的相關消息
news.newusers.questions
新手對於newsgroups所題的問題集
rec
hobbies, sports, recreation, and the arts
娛樂相關的主題，像是運動、藝術、電影、電視
rec.ham.radio
討論火腿族
sci
scientific research
凡是與科學相關的主題
sci.chem
討論化學
soc
social issues
社會議題
soc.feminism
討論女性主義
talk
discussions
on controversial topics
討論區(討論一些較為爭議性的主題)
talk.abortion
討論墮胎
humanities
literature, fine arts, and
other humanities
人文學科(文學、精緻藝術以及其他相關學科)
humanities.classics
導論古典文學
Usenet在交流訊息的時候所使用通訊協定是NNTP(Network News Transfer Protocal)。就是透過這個通訊協定，所有人才能在newsgroups上面發表文章、下載Usenet newsgroups上面的文章。基本上所有的ISP業者都會提供使用者連上全世界所有newsgroups的服務，也就是說個人只要連的上網路，就可以看到全世界的newsgroups(台灣近年來為了防堵網路色情，已經將許多著名的色情newsgroups給禁掉了，所以在台灣沒有辦法看到所有的newsgroups)。
現在幾乎所有的網路瀏覽器(Internet Explorer、Netscape)都有內建的newsreader功能，但如果要更方便的觀看newsgroups可以到網路上下載專門的免費軟體，例如，訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。。


二、新聞群組的特性
1. 去中心化
如同第一點所提到的訂閱新聞群組不像BBS需要註冊或加入Mailing List成為會員的過程，所以幾乎每一個newsgroup裡面並沒有一個叫做版主或是站長的角色設置，沒有人會強制將你的發表的文章刪掉或是對你發出警告的訊息，但是在newsgroups上面通常會提供針對新手發問、求救的問題作解答的groups，但由於這一切都是自發性的，所以新聞群組基本上是處於一種極度自由主義的狀態。在新聞群組裡面所形成的一個無形的秩序是這樣的：新聞群組裡面每個group，都有特定主題，每個主題裡面大家都可以自由發揮，假如有人特異搗蛋或是討論根本不相干的議題，那麼他並不會得到管理者的警告或是文章被刪除的後果，他得到的可能是眾人的的勸告或謾罵，至於後果是如何，沒有人可以預測，也沒有人有強制力。
除此之外，每個人在新聞群組上面都有貼匿名訊息的選擇。因為貼訊息時，news server只會去問貼訊息者的mail server是什麼，並不會去問對方是否真的有個E-mail才准許對方貼訊息。因此，不論你的E-Mail設定是錯的還是捏造的只要設定一個正確的mail server位址，任何人都用匿名的方式可以將文章貼到newsgroups上面，相較於BBS站，不但不需要在發表訊息時不但不被限制，而且也不會被他人追溯到來處，總之就是對自己的發言不需要負任何的責任。
2. 較多元的交換訊息方式
如果說新聞群組是比較多元的交換訊息方式，其實是有點導因為果。我們常常聽別人說newsgroups上面可以看到各式的照片甚至還可以直教連上網站，主要是因為大部分的人都可以利用瀏覽器(browser)來看newsgroups。因此，在newsgroups上面發比訊息的人變多了可以放連結(links)、圖片的選擇，所以啦，在newsgroups上面看到許多文章也會加上一行的推薦網頁，讓讀者可以直接點選連結到相關網頁作進一步的瞭解，或是直接在訊息上面放圖片供眾人觀賞的情況。相對於BBS、Mailing list這樣以文字為主體的溝通方式，Newsgroups提供了更多元的訊息交換。

3. 開放給全世界的人來參與
相對於BBS、Mailing Lists，Newsgroups是處於完全開放的狀態。平常除非是口耳相傳、經人引薦或是看到網頁推薦，才有機會加入某個Mailing Lists討論或是在校的學生就會直接上學校的BBS站去玩(大部分會玩BBS的都是在學學生，BBS站也屬學校學生架設的最多)，除此之外，其他的BBS站、Mailing List就如同是許多祕密團體一樣，即使一群人可以玩得很快樂，卻不為眾人所知。相對於Newsgroups，只要有了newsreader的程式，就可以上網看到所有的newsgroups，並且自由訂閱自己有興趣的groups，newsgroups的設立本來就是歡迎全世界的人來參與討論、訊息交換的。
4. 垃圾訊息(Spam)氾濫
因為在newsgroups上面發表訊息並沒有管制的機制，許多機構或是公司行號便利用新聞群組的這個特點不斷的利用機器自動大量的幫他們轉貼與主題無關的訊息，反而造成了垃圾訊息的充斥或是搗亂了版上有意義的討論的現象。

蔡逸竹

附錄、本章參考資料
佈告欄(BBS)
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：BBS簡介
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：Forum簡介

Mailing Lists
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：Mailing List的介紹。
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：參加Mailing Lists的注意事項。
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：管理Mailing List所需要的信件軟體介紹。
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：如何參加Mailing Lists時避免垃圾郵件
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：提供許多在網路上尋找國外各類不同性質的Mailing Lists。
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：提供如何去申請、自己管理Mailing Lists的方法。

新聞群組(Newsgroup)
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：Newsgroups簡介
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：Newsgroups簡介
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：Newsgroups簡介
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：News reader簡介
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：NNTP通訊協定簡介
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：Usenet News簡介
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：與Usenet相關的電子書
訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。：這裡可以免費下載Newsreader的程式-Agent

蔡逸竹

第十四章、網路是一種多媒體1(WWW)--各類網站簡介
第1節、WWW的服務與使用、網站與網頁
WWW是World Wide Web(全球資訊網)的簡稱，是網際網路上的服務之一，大約在1980年代開始發展，1990年代以後逐漸成熟，網站網頁蓬勃林立，成為目前網際網路上最主要、資料流通量最大的服務項目。

一、HTTP通訊協定
第十一章第2節中曾經介紹過，網際網路中的每一種服務，如E-mail(電子郵件，第十二章第2節)、USENET(公眾論壇、新聞群組，第十三章第3節)等等，都有專屬的通訊方法，或稱為「通訊協定(Protocol)」，來規定該種服務在網路中傳遞資料的方式。WWW(全球資訊網)也不例外，WWW所依據的通訊協定是「HyperText Transfer Protocol(超文件傳輸協定)」，簡寫成HTTP。在網站的網址中常常會出現的「http://......」就是指WWW的通訊協定而言。

二、WWW的服務與使用

圖14-1、WWW的服務與使用示意圖
服務端：如果要在網路上提供WWW服務，則需要架設一個「網站」。網站是一部安裝「工作站作業系統」(參看第八章第2節)的電腦，並在作業系統上再安裝一個「WWW服務程式(WWW Server)」，24小時全天候執行，當有人來索取網頁時，隨時擔任「分送網頁」的任務。常見的WWW服務程式像是訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。。

用戶端：如果要使用別人所提供的WWW服務、瀏覽別人架設的網站所提供的網頁，則需要在自己的個人電腦上安裝「WWW用戶程式(WWW Client) 」，或稱為「瀏覽器(Browser)」。如Netscape(領航員)或Internet Explorer(探險家)，就是我們常見的WWW瀏覽器。

圖14-2、WWW服務程式又稱為WWW惡魔(WWW Daemon)
WWW服務程式像是一個住在工作站裡不眠不休、勤奮又認真的小「惡魔(Daemon)」，專門負責網頁發送的任務，等待全世界的客人透過瀏覽器(Browser)上門索取網頁。提供WWW服務的工作站架設時，會將硬碟檔案系統(File System)的一塊劃歸WWW小惡魔管轄，做為WWW的檔案系統(參看圖14-3)。這塊WWW小惡魔管轄的區域中的所有網頁、檔案、資料夾，是對全世界的人公開的，是曝光在世人的眼睛底下的，是免費、共享給全世界所有人的。任何人只要打對了網址，對小惡魔講好要看哪個網頁，小惡魔都會毫不保留的將所要的網頁資料分送出去，讓客人滿意的離開，要什麼有什麼，非常的忙碌。

圖14-3、工作站中WWW檔案系統示意圖
通常工作站會開設數個至數十、數百個帳號給成員使用，這些成員也可以各自獨立的開辦WWW服務。在工作站中，每個成員都會分配到硬碟檔案系統的一部份做為自己管轄的範圍。若要開辦WWW服務，則在成員的檔案系統中再劃出一塊檔案系統請這個工作站的WWW小惡魔管轄即可(參看圖14-4)。成員請WWW小惡魔管轄的區域中所有網頁、檔案、資料夾，也是對全世界的人公開、免費、共享的。任何人也是只要在瀏覽器裡打對了網址，指定好要索取哪個成員的網頁，小惡魔都會盡責的在該成員的WWW檔案系統中找出，並分享傳送出去。如果向某工作站或是某公司申請一個WWW帳號、或是WWW硬碟空間，免費或是需要付費，就是圖14-4中所呈現的情況。

圖14-4、工作站中成員帳號的WWW檔案系統示意圖

三、網頁的檔案格式

圖14-5、HTML檔案格式
WWW網頁其實是文件的一種，就好比Microsoft Word(打字機)檔案也是一種文件一樣。網頁的檔案格式是HTML，副檔名是.html。HTML是跨作業系統(或稱跨平台)的文件格式，不管在Mac OS(麥金塔作業系統)、Windows作業系統、Unix作業系統，不管是Netscape(領航員)或Internet Explorer(探險家)或是其他瀏覽器，只要是瀏覽器都會正確無誤的讀出HTML格式的檔案並且在螢幕上呈現其內容。

四、網站與網頁

圖14-6、網站(Web Site)示意圖
「網站(Web Site)」有時候並不是指一台提供WWW服務的工作站電腦，而是指一組屬於同一個主題、互相連結(Link)的網頁，這整組網頁就可以看作是一個網站(Web Site)，請參看圖14-6。一個網站的網頁數量，從個位數到幾千幾萬都有可能，要看網站的內容多少程度而言。

蔡逸竹

第2節、超連結(Hyperlink)、超文件(Hypertext)
一、超連結(Hyperlink)

圖14-7、網頁中的超連結(Hyperlink)示意圖
如圖14-7中所示，當我們在瀏覽網頁的時候，網頁中通常會出現一些顏色不同、畫了底線的文字，用滑鼠點選後馬上連到另外一個網頁、此網頁的其他地方，或者是其他不同格式的檔案。這些可以點選的文字就是「超連結(Hyperlink)」，或簡稱為「連結(Link)」。超連結有時候不只有文字，有些網頁中的圖片點選後也會連到其他地方，這些也是超連結。
超連結(Hyperlink)是WWW網頁、HTML文件最獨特也最有用的地方，其所代表的意義是：
有效率的「參照」、「參看」
超連結其實是一種快速、方便、有效率的參照參看的方式，如本教材中常常會請大家參看某章某節，或是參照某圖某表某註釋，或甚至是其他人著作的參考資料，如美國的某網站的某網頁，只要提供一個超連結就可以讓大家馬上點選過去參看。相較於傳統的平面印製書籍，如果要請讀者參看某章節，讀者需要費一番工夫翻閱才能找到，如果要請讀者參考一本在美國某圖書館裡的圖書資料，那讀者豈不是需要打越洋電話到美國索閱或是親自去美國借閱？
讓散落各處的檔案彼此關連起來
電腦雖然很方便，但是當電腦檔案逐漸累積多到一定的程度，如幾千幾萬個檔案以後，要從幾千幾萬個檔名中尋找印象中某份檔案裡的某項資料，也是形同大海撈針。超連結讓散落各處的電腦檔案中的資訊片段互相關連起來，彼此之間可以透過超連結來參照、參看，並可以透過首頁製作成一個有分類、說明、簡介的目錄，等於是將所有的零亂的檔案整理、關連起來。當要找尋某個檔案時，可以很依照首頁的分類很快速的點選過去，而不用在檔案系統中沒有容納多大意義的檔名中慢慢尋找。網站(Web Site)也是利用超連結讓其中所有的網頁互相連結，如果沒有超連結，很難想像要如何找到某個大網站幾萬網頁中的某一頁。
超空間、超距離、超時空
透過網際網路，網頁中的超連結可以說是超空間、超距離、超時空的。點選超連結，一會可以從台灣某網頁跳到日本某網頁，再點超連結，又可以從日本某網頁飛躍至俄國某網頁，又跳到美國、再去印度....等等等，網頁和網頁之間變得沒有時空的距離。除了參照的方便、快速以外，國家的疆界、地理位置的限制、知識的藩籬、學問的範疇、專家和非專家的分野，似乎都因為超連結而消失無蹤。
一個巨大的全球資料庫
所以網頁中的超連結讓全世界的網頁關連起來形成一個網狀的、巨大的全球資料庫，或者是巨大的百科全書，一個可從現實生活中全然獨立出來的資訊、知識、文化空間，超連結讓人在這個新的知識、文化空間中跳躍著。或許你可以想像為什麼傳統的平面印刷百科全書後來都停止出版了？

二、超文件(Hypertext)

圖14-8、傳統書籍與網頁、超文件(Hypertext)的比較
從閱讀的角度來看，傳統的書籍因為翻閱、跳躍參照、從內容中找尋關鍵字的困難，所以閱讀傳統書籍的方式常常是從頭到尾「直線式」的閱讀，至少是某章某節從頭到尾的閱讀。網頁由於提供了超連結，使得超空間、超距離的「翻閱」、跳躍、參照、參看變得非常的容易。閱讀網頁的時候，常常容易因為點選超連結形成跳躍式閱讀的狀態，沒有讀完一頁就很容易跳到另外一頁，再跳到另外一頁，而不是從頭到尾按頁數順序的閱讀習慣。甚至可說WWW網站、網頁中哪有什麼頁數順序？通常在網頁中很少看到所謂「頁碼」的存在，這也是因為超連結使得頁碼、頁數順序變得沒有意義，沒有所謂第一頁，也沒有所謂最後一頁，坐在電腦前面利用瀏覽器，連到哪裡、看到哪裡。
所以從閱讀的角度來看，網頁跟一般傳統的文件、書籍不同，網頁中因為有「超連結(Hyperlink)」，「跳躍式」的閱讀過程，使得網頁變成一種「超文件(Hypertext)」。