● 前言
這是作者致鳴寫給我的一段話:「想寫這篇文章很久了，之所以一直沒有動筆，是因為礙於個人的責任感，擔心自己所掌握的知識面不夠，不能全面、客觀地判斷事實。現在，經過幾個月的查找資料和反覆測試，拆掉、弄壞了幾十個硬碟，覺得自己有足夠的事實根據去作出判斷了，因此寫出了這篇文章。
由於這是一篇普及性質的文章，針對的是所有的用戶和消費者，所以不打算談論具體的技術和複雜的理論，只講基本的原理和實際的效果。希望藉著這篇文章，能幫助廣大的DIYer認清一些事實，對於種種的廣告和貌似專業的宣傳能夠獨立作出清晰的判斷。」
說實話，這段文字裡面的「的」字實在太多了，如果被校對組的老師看到，又非痛罵我一頓不可。不過總覺得這些「的」字無不包含了作者的某些情緒在裡面，所以毅然決然地保留了下來，這樣你們才能被同樣的情緒所感染，而不會擔心被編輯笨拙的手筆改到面目全非，失去原有的味道。
話說回來，讀者看我們雜誌，首要還是瞭解知識，而非學習語法。正是基於此點，才在雜誌製作的關鍵時期，把原本正在準備中的一個專題撤掉，臨時改換此文——就是說，我們以為此文能給讀者帶來更多的收穫和震撼。沒錯，震撼!本文不是一篇簡單的普及知識性文章，而是對廣大用戶所普遍關心的硬碟問題進行了一些披露。硬碟為什麼容易損壞?廠商對返修硬碟如何處理?硬碟維修公司如何修理壞硬碟?軟體真的能修復壞硬碟嗎?看下去，你會尋找到問題的實質。
● 紛爭的起點
一直以來，硬碟都是電腦系統中最主要的存儲設備，同時也是電腦系統中最容易出故障的部件。十幾年來，電腦CPU的運行速度已經翻了不知道多少番，從幾十MHz提高到現在的3GHz以上，計算和處理功能已經過了幾代飛躍。其他零部件，諸如顯示卡、音效卡和光碟機也已經換了很多代，只有硬碟這個最主要的存儲設備，雖然容量和速度有了很大提高，但基本結構和工作原理仍然沒有多大的變化，而且由於硬碟轉速和磁碟密度的提高，硬碟比以前更加容易損壞。
一般的用戶在使用過程中，如果硬碟出現故障，還在質保期內的話當然是盡快找到銷售商要求保修或者更換;但是現在絕大部分IDE硬碟的質保期只有一年，在這個時期過後硬碟出了故障，就只能考慮花錢修理或者購買新的硬碟了。
硬體的損壞不可避免!
剛用了一年多或者兩年的硬碟就這樣扔掉，當然非常可惜，大部分用戶也都希望能花最少的錢使自己的電腦各零部件能夠最大限度地發揮用途。出於對這種節省心理的迎合，這兩年二手硬碟市場發展很快，也陸續出現了一些以維修硬碟作為賣點的硬碟維修公司，更出現了很多據說能修理硬碟壞道的硬碟維修軟體，譬如HDD Regenerator、MHDD、PC-3000和效率源等等，其中有一些更是宣傳自己是專業軟體，可以修復硬碟的物理壞道而且不影響硬碟容量從而賣到了一萬多元的天價。尤其是當俄羅斯的PC-3000進入中國後，這方面的信息就更加受到矚目。
[編注
C-3000是由俄羅斯著名硬碟實驗室ACE Laboratory研究開發的商用專業修復硬碟綜合工具，它能破解各種型號的硬碟專用CPU的指令集，解讀各種硬碟的Firmware(固件)，從而控制硬碟的內部工作，實現硬碟內部參數模塊讀寫和硬碟程序模塊的調用，最終達到以軟體修復多種硬碟缺陷的目的。另外，它在資料恢復方面也有其特別的功效，大部分OEM硬碟廠商也很難全部掌握這些功能。ACE Laboratory經過十多年的不斷研究，PC-3000 V12(最新版本)已能支援大部分新舊型號的IDE接口硬碟，容量從40MB至200GB。其強勁的修復硬碟功能已得到世界各國的專業硬碟維修公司所認可，目前在世界各地已有數千個專業級用戶，據說每天用PC-3000修復好數千到上萬個缺陷硬碟。]
因此，在種種力量的促使下，各種不同的群體懷著不同的目的開始了一系列的宣傳，使這些軟體變得更加矚目。由此，在很多以硬碟維修、二手硬碟和硬碟技術為主題的論壇上引發了很大規模的討論甚至罵戰。
那麼，軟體能夠修復硬碟嗎?要弄清楚這個問題，必須先從硬碟內部的結構談起，先搞清楚硬碟損壞的原因和機理。
● 硬碟的結構
硬碟內部結構
關於硬碟結構的文章已經非常多了，不過真正要說清楚的話，就算專門出一本書也說不完，因此這裡就不再從頭細細講述了。只是要講明白一點，到目前為止，在很多文章、技術資料甚至教科書裡面講述的硬碟結構模式，已經是非常老式的硬碟結構了。對於現在的新硬碟來說，都已經全部不採用這樣的結構，而是採用了更為複雜、也更加科學的結構方式。
在老式硬碟中，採用的都是比較古老的CHS(Cylinder/Head/Sector)結構體系。因為很久以前，在硬碟的容量還非常小的時候，人們採用與軟碟類似的結構生產硬碟。也就是硬碟盤片的每一條磁道都具有相同的扇區數，由此產生了所謂的3D參數(Disk Geometry)，即是磁頭數(Heads)、柱面數(Cylinders)、扇區數(Sectors)以及相應的3D尋址方式。
CHS結構體系
其中:磁頭數表示硬碟總共有幾個磁頭，也就是有幾面盤片，最大為255(用8個二進制位存儲);柱面數表示硬碟每一面盤片上有幾條磁道，最大為1023(用10個二進制位存儲);扇區數表示每一條磁道上有幾個扇區，最大為63(用6個二進制位存儲);每個扇區一般是512個字節，理論上講你可以取任何一個你喜歡的數值，但好像至今還沒有發現取別的值的。
所以磁碟最大容量為:
255×1023×63×512/1048576=8024MB(1M=1048576Bytes)
或硬碟廠商常用的單位:
255×1023×63×512/1000000=8414MB(1M=1000000Bytes)
由於在老式硬碟的CHS結構體系中，每個磁道的扇區數相等，所以外道的記錄密度要遠低於內道，因此會浪費很多磁碟空間(軟碟也是一樣)。為了進一步提高硬碟容量，現在硬碟廠商都改用等密度結構生產硬碟。這也就是說，每個扇區的磁道長度相等，外圈磁道的扇區比內圈磁道多。採用這種結構後，硬碟不再具有實際的3D參數，尋址方式也改為線性尋址，即以扇區為單位進行尋址。
而為了與使用3D尋址的老軟體相容(如使用BIOSInt13H接口的軟體)，廠商通常在硬碟控制器內部安裝了一個地址翻譯器，由它負責將老式3D參數翻譯成新的線性參數。這也是為什麼現在硬碟的3D參數可以有多種選擇的原因(不同的工作模式可以對應不同的3D參數，如LBA、LARGE、NORMAL)。
而隨著磁碟密度的增加、機構的進一步複雜、功能和速度上的提高，如今的硬碟都會在磁碟裡面劃分出一個容量比較大的，稱為「系統保留區」的區域，用於儲存硬碟的各種信息、參數和控制程序，有的甚至把硬碟的Fireware也做到了系統保留區裡面(原來這些信息都是儲存在硬碟控制電路板的晶片上的)。
這樣雖然可以進一步簡化生產的流程，加快生產速度和降低生產成本，但是從另一方面，卻又大大增加了硬碟出現致命性損壞的幾率和縮短了硬碟的使用壽命。我十幾年前的200MB硬碟和8年前的1.2GB硬碟到現在還用得非常好，別說是壞道，連運行時的聲音都是沒有的，但是到後來的4.3GB、6.4GB、10GB、20GB硬碟，都沒有能用超過4年的，全部壞掉了。
● 硬碟損壞的種類
一般來說，硬碟的損壞按大類可以分為硬損壞和軟損壞。
硬損壞包括磁頭組件損壞、控制電路損壞、綜合性損壞和扇區物理性損壞(一般人稱之為物理壞道)四種。
※ 磁頭組件損壞:主要指硬碟中磁頭組件的某部分被損壞，造成部分或全部磁頭無法正常讀寫的情況。磁頭組件損壞的方式和可能性非常多，主要包括磁頭髒、磁頭磨損、磁頭懸臂變形、磁線圈受損、移位等。
※控制電路損壞:是指硬碟的電子線路板中的某一部分線路斷路或短路，或者某些電氣元件或IC晶片損壞等等，導致硬碟在通電後盤片不能正常起轉，或者起轉後磁頭不能正確尋道等。
※綜合性損壞:主要是指因為一些微小的變化使硬碟產生的種種問題。有些是硬碟在使用過程中因為發熱或者其他關係導致部分晶片老化;有些是硬碟在受到震動後，外殼或盤面或馬達主軸產生了微小的變化或位移;有些是硬碟本身在設計方面就在散熱、摩擦或結構上存在缺陷。種種的原因導致硬碟不穩定，經常丟資料或者出現邏輯錯誤，工作噪音大，讀寫速度慢，有時能正常工作但有時又不能正常工作等。
※扇區物理性損壞:是指因為碰撞、磁頭摩擦或其他原因導致磁碟盤面出現的物理性損壞，譬如劃傷、掉磁等。
軟損壞包括磁道伺服信息出錯、系統信息區出錯和扇區邏輯錯誤(一般又被稱為邏輯壞道)。
※磁道伺服信息出錯:是指因為某個物理磁道的伺服信息受損或失效，導致了該物理磁道無法被訪問。
※系統信息區出錯:是指硬碟的系統信息區(硬碟內部的一個系統保留區，裡面又分成若干模塊，保存了許多硬碟出廠的參數、設置信息和內部控制程序)在通電自檢時讀不出某些模塊的信息或者校驗不正常，導致硬碟無法進入準備狀態。
※扇區邏輯錯誤:是指因為校驗錯誤(ECC錯誤和CRC錯誤)、扇區標誌錯誤(IDNF錯誤)、地址信息錯誤(AMNF錯誤)、壞塊標記錯誤(BBM)等原因導致該扇區失效。
一般來說，修復硬碟的軟損壞是可能的，很多硬碟廠商發佈的硬碟管理和維護軟體(DM)都具備修復硬碟軟損壞的能力。像扇區邏輯錯誤這樣的問題，即使是一般的低級格式化軟體，也是完全可以勝任的。不過在所有的軟損壞當中，系統信息區出錯屬於比較難以修復的種類，因為即使是同一個廠商同一種型號的硬碟，系統信息區也不一定相同;而且硬碟廠商對於自己產品的系統信息區內容和讀取的指令代碼，一般是不公開的。
但是對於IBM和日立的硬碟用戶來說就比較幸運了，日立的DFT和IBM的DDD-SI軟體對系統信息區出錯還是有比較高的修復成功率的。這兩個軟體可是真真正正由硬碟的生產廠商發佈的硬碟維修軟體啊(DFT還是免費的)，有非常強大的功能，效率和可靠性比起那些要價過萬的第三方編寫的軟體都要高很多，可惜只對IBM和日立的產品有效。
當然，如果僅僅是為了修復軟損壞，一個原廠的DM軟體就可以完成90%以上的任務了，根本不需要購買上萬元的所謂專業軟體，而現在HDD Regenerator、MHDD、PC-3000和效率源等等這些軟體，在宣傳上就說明了他們所針對的不僅僅是軟損壞，而且連硬損壞裡面的物理壞道甚至是一些IC的損壞都可以修復!
