蔡逸竹

40.備份Outlook的聯繫人地址

　　問：我把手機聯繫人地址傳到Microsoft Office Outlook 2003聯繫人裡，完成後備份整個Microsoft Office文件夾，格式化C盤，重裝系統及Office 2003，再把Outlook 2003恢復，但打開聯繫人時發現原聯繫人不見了。請問Outlook 2003的聯繫人地址存在哪？

　　答：默認條件下，聯繫人地址默認存放在C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook下，建議備份時可以備份此文件夾下的內容。

蔡逸竹

41.奇怪的任務欄現象

　　問：我的Windows XP的任務欄上有問題，打開多個任務後，任務欄上顯示的任務格並沒有排滿任務欄，而是空出了一塊。取消鎖定任務欄後發現任務欄上多出一個分隔符，可以調整它的寬度，就是不能讓它消失。我用了系統還原後，過了不久又出現了這個現象。而最近每打開一個任務，任務欄上就會顯示兩個相同的任務格，事實上只有一個任務在運行，關掉一個另一個也一起關掉了。請問這是什麼原因？

　　答：你可以嘗試用以下方法進行解決：在確保沒有病毒的前提下，①登出當前用戶，登錄至另一個用戶，看問題是否依然存在，如果沒有則是你的用戶配置文件存在問題，可以新建一個用戶，將以前用戶的有用文件拷出，刪除問題用戶。②如果問題依然存在，則在「運行」輸入「cmd」進入DOS窗口，運行「sfc /scannow」，修復Windows XP文件(必須事先關閉防病毒軟體)。③如果依然沒有解決，則問題很可能出在你的顯卡驅動上，可卸載並重裝顯卡驅動程式來試試。

蔡逸竹

42.WinMgmt.exe產生錯誤

　　問：我使用的是Windows 2000系統，最近開機總是出現「程式錯誤，WinMgmt.exe產生了錯誤，會被Windows關閉，需要重新啟動程式」的提示，我點了確定，但它還是重複出現。請問該如何解決這個問題？

　　答：WinMgmt.exe在Windows 2000中是作為一個服務來運行的，WinMgmt.exe(CIM對像管理器)和知識庫(Repository)是WMI兩個主要構成部分，而WMI則是Windows 2000不可缺少的一部分。你可以通過重新安裝Windows 2000 Service Pack 2(下載地址：訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。)來修復WinMgmt.exe。

蔡逸竹

43.自動輸入註冊相關資訊

　　問：以前安裝好系統後，再安裝其他軟體，需要輸入註冊名、公司資訊時，系統會自動輸入，最近我重裝了系統，每次安裝軟體時，我都需要手工輸入相關資訊，請問這是什麼原因？如何讓系統代填這些資料？

　　答：如果安裝系統時輸入了這些資訊，以後安裝其他軟體時系統就能自動填寫這些資料。你重裝系統時，沒有輸入這些資訊，因此現在系統無法替你輸入。不過我們可以通過修改註冊表來達到目的：打開註冊表編輯器，依次找到「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion」分支，然後將窗口右側名為「RegisteredOwner」和「RegisteredOrganization」的兩個鍵值的數值分別設置為你的「註冊名」和「註冊公司」即可。

蔡逸竹

44.「系統還原」選項不見了

　　問：我使用的是Windows XP系統，最近想開啟還原功能，但是在系統屬性窗口中沒有「系統還原」選項卡，請問這是什麼原因？

　　答：系統還原需要系統「System Restore Servce」服務支援，估計這個服務被禁止了，解決方法：進入命令行提示符界面，然後敲入「net start srservice」命令即可開啟該服務。

蔡逸竹

　　45.開機即打開C盤

　　問：我的電腦最近一開機就會自動打開C盤，請問我該如何取消它呢？

　　答：①如果你用了Windows優化大師，在優化大師中有項叫做「開機後為explorer和桌面創建獨立的進程「，把它前面的勾去掉就好了；②檢查msconfig中的「啟動」和「開始→程式→啟動」中有沒有關於C:\的啟動項，有的話請刪除。③運行regedit打開註冊表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run(Windows 98)或HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Run(Windows 2000/XP)，檢查是否有和C盤關聯的項目，有的話就將這個鍵值刪除。

蔡逸竹

　　46.不能訪問Windows Installer服務

　　問：我的系統是Windows XP，今天在安裝一個軟體時，系統提示「不能訪問Windows Installer服務」，而我打開「管理工具→服務」找到「Windows Installer」項，其狀態為「啟動」，請問應該如何解決這一問題？

　　答：Windows Installer是微軟的一種系統服務，用來安裝和管理系統中的應用程式。針對你提出的這個問題可以使用下面的幾個方法來解決：①檢查當前用戶有沒有管理員許可權，如果不是管理員，在安裝程式時必須切換到有管理員許可權的用戶；②下載最新的Windows Installer 2.0(下載地址：訪客無法瀏覽此圖片或連結，請先 註冊 或 登入會員 。)並安裝到系統中；③結束進程IKERNEL.EXE後再安裝；④刪除系統安裝目錄Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安裝。

蔡逸竹

    47.關閉自動替換超鏈結功能

　　問：我在Word文檔中鍵入一個E-mail地址時，Word自動將它轉換為一個超鏈結，影響編輯效率。請問能否不讓Word將E-mail地址自動轉換為超鏈結？

　　答：你可以關閉Word中的自動將Internet及網路路徑替換為超鏈結的功能：在「工具」功能表上點擊「自動更正選項」命令，然後單擊「鍵入時自動套用格式」選項，在「鍵入時自動替換」下，取消「Internet及網路路徑替換為超鏈結」復選框即可。

蔡逸竹

　　48.文件屬性無法修改

　　問：我使用的是Windows XP，前不久安裝了一個優化軟體，因為覺得沒用又將它卸載了，現在系統出了問題，我無法修改文件的屬性，這給我帶來極大的不便，請問怎樣才能恢復過來？

　　答：在「執行」中輸入「regedit」，打開註冊表編輯器，找到或新建「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer」或「HKEY_LOCAL_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer」分支，在右窗格中將「NoFileAssociate」(REG_DWORD型)的值改為0(1 為不允許用戶更改文件屬性，0為允許用戶更改文件屬性)，完成後保存，退出註冊表編輯器，重新啟動電腦即可。

蔡逸竹

　　49.無法顯示MP3中文名稱

　　問：我安裝了Red Hat 9.0 Linux簡體中文版，發現用它的播放器播放MP3光碟時，MP3的中文名稱不能顯示，請問這是為什麼？可以解決嗎？

　　答：雖然Red Hat 9.0已經內置了正體中文版本，但它的中文化還不是很徹底，所以會出現中文文件名不能正確顯示的現象。你可以通過以下方法來解決。首先使用「文件查看器」打開Linux中載入文件系統文件，即「\etc」下的「fstab」文件，把「iocharset=Big5」或「iocharset=cp936」增加到它的源代碼中，其中「Big5」為現在的中文字編碼字符集，而「cp936」為載入光碟時所支援的漢字編碼，修改後的為：「/dev/cdrom mnt/cdrom udf，iso9660 iocharset=Big5，noauto，owner，kudzu，ro 0 0」即可。