看病掛號「霧煞煞」　醫療資訊落差讓病情越看越重？

許多身體部位疼痛症狀常常讓一般人搞混，好不容易抽空到醫院排隊掛號，看著門診時刻表上的不同的分科，常常不知所措該掛哪一科才好，詢問掛號人員然後幫你安排某一專科，見到了醫生，結果醫師告訴你：「你掛錯科了」。且往往醫師還是會幫你診治，但病一直就是沒有改善，要在醫院轉了一大圈，才找到真正的病因，但往往已延誤病情，這就是台灣人看病的常態，也是國人一直以來頭痛的問題。

在台灣民眾普遍看醫生的疑問是「到底該看哪一科?」、「為什麼看了那麼久的醫生，怎麼症狀還是沒有改善呢？」，看了一科又一科，花了數筆的醫藥費，病情還是沒有好轉。根據健保局統計指出，台灣每人每年看病次數竟高達14次，主要原因就是民眾常常掛錯科看錯醫，由於民眾醫療素養不足，造成醫療資訊落差，一年下來竟也造成數億元的健保資源浪費。

在醫療分工的趨勢下，許多專科之下又陸續設立多種次專科，以馬偕醫院的小兒科部為例，底下分了小兒心臟科、小兒過敏免疫科、小兒腸胃科、小兒內非泌科等高達10幾種科別，到底家裡小孩生了病，該看哪一科，讓許多媽媽都不知所措。

一位台北市的張媽媽表示，她的兒子從小時後就睡不好，常常皮膚出現紅疹，到皮膚科就診一直吃藥、抹藥膏都沒有改善，且越來越嚴重，直到聽朋友建議，讓小孩子到耳鼻喉科檢查，才發現是鼻子引起的過敏，病情才獲得控制。另外一位張媽媽卻沒有那麼幸運了，因為常期骨頭痠痛，到骨科看診也看不出個結果，最後到醫院做X光檢查，才驚覺癌細胞已經轉移到肺部，已經罹患肺癌了。

大醫院科別五花八門，對沒有明確症狀或疾病的病人來說根本就像迷宮，看錯科也不是稀有的事，但如果不即時發現病因，可能就會跟張媽媽一樣，找出病因時已經發現為時已晚了。如果你有頭痛的症狀，一般民眾可能都誤以為是感冒，只去家裡附近的診所看病，而醫師也只是開治頭痛藥物給你，往往忽視可能是其他原因讓你有頭痛的症狀。如果你頭痛還伴隨著嘔吐、暈眩的症狀，不但可能跟神經內科或神經外科有關，也有可能跟心臟內科有關，所以看病真的是一門大學問。

萬芳醫院家醫科醫師陳柏臣指出，民眾其實不能單一就症狀來判別該去看哪一科，因為許多疾病引發的症狀太相似，但其實每個病人的病因卻不同。不清楚該掛哪一科的民眾，陳柏臣醫師建議，現在各大醫院其實都有專門的家醫科，而衛生署也正在推動，如果不清楚你該掛哪一科，最好先到家醫科進行正常的理學檢查，正確診斷出病因後，會幫助民眾轉診到適合的科別，民眾也不會誤打誤撞導致延誤病情，也幫大家省了一筆醫藥費。

進「更年期」不自知　5成婦女以為病了跑錯科http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=11369

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資料來源：http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=11773