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長榮班機在美遭撞 300人滯美

發佈: 2011-10-23 22:54 |   來源: sina.com  |  查看: 51次

22號洛杉磯時間凌晨1:00多,一架長榮航空班機,在洛杉磯機場遭地勤車碰撞,引擎外殼受損,必須由台北運送零件檢修,才能重新起飛,機上300多名旅客行程受到影響,雖然航空公司安排住宿,還是有部份旅客抱怨,地勤人員態度不佳。

一大群旅客擠在機場櫃檯前,滯留洛杉磯十幾個小時,旅客李小姐憤怒打電話回台灣投訴,抱怨航空公司的應變速度太慢,讓李小姐忿忿不平的,還有當時的航空公司的櫃台人員的口氣。

22日洛杉磯時間凌晨1點多,長榮BR01班機,因為當地機場地勤車操作不慎,撞上客機機腹,造成引擎外殼受損,部分零件必須從台北運到美國,完成檢修才能復飛。

航空公司大聲喊冤,說自己也是受害者,已經努力在調度班機疏散旅客,希望大家都發揮同理心,配合安排,才能儘早回家。

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