RIM換舵手 借重硬體長才

（中央社台北23日電）行動研究公司新任執行長海恩斯（Thorsten Heins）將以他數十年的硬體經歷，設法在蘋果公司與Google公司超越之際，重振這家黑莓機製造商在行動運算領域的聲威。

取代行動研究公司（Research In Motion Ltd.）共同執行長巴斯利（Jim Balsillie）與拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）的海恩斯是在4年前加入RIM，在此之前，他在德國工程業巨擘西門子公司（Siemens）任職超過20年，歷練涵括研發和產品管理等。

現年54歲的海恩斯祖籍德國，獲拔擢前是RIM兩名營運長之一，負責掌管工程及軟硬體。

逾10年前協助開拓美國智慧型手機市場的RIM，把賭注押在這次管理階層改組，能止住營收溜滑梯，以及Google公司Android和蘋果公司（Apple Inc.）iPhone與iPad市占率不斷提升的情況。

海恩斯表示，他鼓勵「創意、創新和自由思考」，而且已作好和蘋果與Google這兩家矽谷競爭對手硬碰硬的準備。

海恩斯受訪時說：「我們必須反擊，加強自身實力。你將看到並聽見我們更多的消息。」

RIM前共同執行長巴斯利與拉扎里迪斯一同主導20個年頭，卻目睹股價從2008年極盛巔峰一路慘跌88%，他們表示，下台並任命海恩斯接班是他們自己的決定。1984年成立RIM的拉扎里迪斯說，這次人事變動是公司發展和引入新技術所致，這些新技術將賦予RIM更多具競爭力的產品。

拉扎里迪斯表示，海恩斯「在負責過的每個部門表現都很突出」，「他成為自然而然的選擇」。

海恩斯的頭號挑戰，將是帶領RIM轉換到採用新作業系統的次世代產品。這項過程遭遇延宕。RIM去年12月宣布，首款搭載稱作BB10新系統的黑莓機要等到今年後半年才會推出。

此外，RIM因應蘋果引領市場風騷的iPad，推出自家平板電腦PlayBook，可是為PlayBook導入電子郵件功能的時間卻也整整晚了9個月。這項技術困難和行銷接連失策，造成PlayBook的出貨量低到只有iPad的1%多一些。

海恩斯表示，他打算強調RIM執行上的紀律，確保公司能恪守時間表。

他說：「當你宣布1項產品要上市時，你便得有使命必達的把握。」

海恩斯在西門子任職時，從研發、客服、業務和產品管理一路脫穎而出，他在西門子旗下的通訊事業掌管過多個部門，並擔任過該事業的技術長。

海恩斯提到，他的職責將是把RIM帶到「下個階段」，他說，上任後首要任務之一，將是延攬1名新行銷負責人，和消費市場搭起橋樑。

隨著產品過渡到新的作業系統，海恩斯表示，RIM將具備提升競爭效能的能耐，爭取他們所流失的用戶。

RIM在蘋果與Google搶占前稱霸美國智慧型手機市場，但根據ComScore Inc.統計，截至去年11月底的3個月中，RIM市占率已滑落至16.6%。相較之下，Google Android占有率提高到46.9%，蘋果也升至28.7%。

海恩斯說：「我們會以不犧牲企業市場為前提，努力經營消費市場。我無意從美國市場撤出，我來這裡是要面對挑戰。」（譯者：中央社尹俊傑）1010123