那個拒絕用 AI 的設計師,三年後怎麼了
那天晚上他在工作室的白板上寫下一句話:「不要變成幫 AI 修圖的人。」
阿肯的「三不原則」
後來他跟我整理出自己當時的三條底線,我稱之為「三不原則」:
這三條看起來很帥,對吧?但執行的第一年,他就發現事情沒那麼簡單。
二、拒絕的第一年:訂單沒有減少,但客戶的問題變了
有趣的是,阿肯拒絕 AI 的第一年,營業額並沒有掉。甚至因為疫情後報復性消費,餐飲與戶外用品類的案子還微微成長。真正的變化不在「量」,而在「質」——客戶問的問題不一樣了。
當客戶帶著 AI 生成的草稿上門
以前客戶來談案子,開場通常是:「我們想要年輕一點的感覺」或「預算大概十萬,你看怎麼做」。到了 2022 年,開場變成:「你看這張圖,AI 生的,我覺得不錯,你能不能做得像這樣?」
這句話背後藏著一個很危險的預設:設計師的工作,是把一個已經存在的視覺「做得更精緻」。
阿肯第一次听到這種要求時,還很認真地跟客戶解釋:「這張圖的構圖是從某個插畫家的作品來的,AI 把它拆解重組,但它不知道你的品牌為什麼要用這個顏色。」客戶聽完點點頭,然後說:「可是我覺得這樣比較好看。」
那次會議之後,他在筆記本上寫:「我們已經進入一個客戶比設計師更早看到成品的時代。」這對設計師來說,是前所未有的挑戰——以前你是提案者,現在你常常變成「修正者」。
但他沒有因此動搖。他做了一件很笨的事:他把每個案子的前期調查做得更厚。客戶拿 AI 圖來,他會問:「這張圖哪裡打動你?是顏色、構圖,還是它讓你想到某個品牌?」然後他會帶著客戶重新走一遍品牌定位、競品分析、材質與印刷限制。有時候這個過程會讓客戶自己發現:「其實我想要的不是這張圖,是一種『自然』的感覺。」
這個策略很耗時間,但有效。第一年他掉了大概兩成「只想快速要圖」的客戶,卻換來更願意付費溝通的核心客戶。
價格戰從「比稿」變成「比速度」
不過,市場的壓力還是很真實。2022 年下半年,他開始聽到同業抱怨:「客戶說 AI 一天生一百張,你們為什麼要兩週?」有些小型接案者直接把報價砍半,因為他們用 AI 打草稿,人力成本真的下降了。
阿肯的工作室沒有跟進。他的報價甚至還微幅調漲,理由是「前期研究與材質實驗的時間增加了」。我問他:「你不怕客戶跑掉嗎?」他說:「會跑的客戶,本來就不是我的客戶。」
這句話聽起來很瀟灑,但我後來訪問他的助理才知道,那段時間阿肯其實壓力很大。他曾經在半夜傳訊息給合夥人:「如果明年營業額掉三成,我們是不是該重新想一下?」合夥人回他:「你先睡,明天再說。」
第一年就這樣過去了。他沒有餓死,但也沒有變得更輕鬆。他守住了一種姿態,卻還沒有找到答案。
三、第二年的轉折:他開始意識到自己拒絕的不是工具
2023 年,AI 工具的進化速度快到讓人頭暈。Midjourney 的版本迭代、Stable Diffusion 的控制網(ControlNet)、Photoshop 的生成式填充,還有後來一堆「一鍵生成品牌識別」的服務。設計圈從「要不要用」變成「怎麼用才不會被取代」。
阿肯依然沒用。但他開始出現一種微妙的轉變——他不再把 AI 當成敵人,而是當成一面鏡子。
一次失敗提案的複盤
2023 年春天,他投了一個他非常想要的案子:一間南投的小農品牌,想做一系列果醬與茶品的包裝。他花了三週做研究,拜訪產地,畫了十幾版草圖,最後提出一個以「手摘痕跡」為主視覺的設計——用真實的葉片壓印、手工蓋印,每一罐包裝都略有不同。
結果他沒拿到案子。客戶選了另一間工作室,那間工作室用 AI 生成了一系列色彩鮮豔、構圖對稱的插畫,報價只有他的六成。
阿肯後來透過關係問到客戶的想法。客戶說:「你們的設計很有故事,但我們要鋪通路,需要一個『一眼就懂、放大縮小都好看』的視覺。AI 那組雖然比較制式,但很安全。」
他聽完,沉默了很久。他後來跟我說:「那一刻我才發現,我拒絕 AI,有一部分是在拒絕『安全』這件事。我一直覺得設計要有冒險,但對很多客戶來說,他們要的是不要出錯。」
這次失敗沒有讓他投降,但讓他做了一件很重要的事:他開始區分「AI 能做的安全」與「只有人能做的冒險」。
把 AI 關在門外的代價
2023 年下半年,他接了一個政府標案,要做一個地方創生品牌的整體視覺。這個案子規模不小,需要大量的輔助圖像:社群貼文、活動 banner、簡報模板、周邊商品示意。以前這種案子他會請助理做,但助理在年中離職了,一時補不到人。
他第一次感受到「不用 AI」的實際成本。不是創意成本,是行政與量產成本。他花了兩個禮拜做那些「不那麼重要但必須存在」的圖,做到半夜,心裡很幹。
他後來跟我說:「我發現我拒絕的不是 AI,是『用 AI 取代思考』。但我把這兩件事綁在一起,結果連『用 AI 處理雜事』都一起拒絕了,這其實是另一種懶惰。」
這句話是整篇故事裡,我覺得最重要的一個轉折。因為它代表一個拒絕者開始拆解自己的拒絕——他不再用一個大旗幟蓋住所有細節,而是開始問:「哪一部分的我,是真的不能被取代的?」
四、第三年:他並沒有餓死,但世界換了一套規則
2024 年,阿肯的工作室還在。四個人變成三個人,營業額比 2021 年略低,但淨利差不多,因為他砍掉了一些低價案件,也把流程整理得更精實。他依然沒有用 AI 生成主視覺,但他開始用 AI 做一些他稱之為「雜役」的事:整理會議紀錄、生成初階的文案變體、把客戶的需求整理成結構化 brief。
「這不算破戒吧?」他笑著說,「我又沒有叫它畫圖。」
他沒有變成 AI 傳教士,也沒有變成反 AI 烈士。他變成一個很清楚自己為什麼做選擇的人。
留下來的客戶是誰
我問他:「三年後,還在你身邊的客戶,有什麼共同點?」
他想了一下,說:「他們都是『需要被說服』的客戶。」
什麼意思?他解釋:有些客戶買設計,買的是「執行」——給我一個好看的包裝,越快越好。這種客戶會流向 AI 或低價方案,這很正常。但還有一種客戶,他們買的是「判斷」——他們知道自己的品牌有問題,但不知道問題在哪;他們需要有人陪他們釐清,甚至需要有人跟他們說「你這個想法不行」。
「這種客戶,AI 給不了。不是因為 AI 不夠聰明,是因為 AI 不會為這個決定負責。」
他舉了一個例子。有一個茶品牌客戶,原本想走「年輕化」,想做很鮮豔、很社群導向的包裝。阿肯跟他們開了三次會,最後說服他們走另一個方向:把預算放在材質與印刷,做一系列「看起來很老,但摸起來很新」的包裝。結果那個系列在誠品賣得比預期好,還被選進一個國際設計獎的初選。
「這個決定,AI 不會做。它會給你十個很安全的年輕化方案,因為那是它學到的『成功模式』。但品牌要的常常不是安全,是『被記住』。」
設計師的價值被重新定價
不過,阿肯也很坦白地說,他的收入結構變了。以前他靠「案件量」賺錢,現在他靠「顧問費」與「長期合作」賺錢。他把工作室的服務拆成三層:
「我把 AI 放在最下面那一層,」他說,「不是因為它不重要,是因為那一層的價值本來就不是設計師的核心。以前我們花太多時間做那一層,現在終於有藉口不做。」
這個轉變,讓他的角色從「設計師」慢慢變成「視覺顧問」。收入沒有暴漲,但工作時間變得更可控,他也終於有時間去學他真正想學的東西——陶藝與木工。
五、如果重來一次:拒絕與擁抱之間的第三種選擇
訪問的最後,我問他:「如果重來一次,你還會公開說『我不用 AI』嗎?」
他笑了很久,說:「不會。但我也不會說『大家都要用 AI』。」
他覺得當年那句話,有一半是講給自己聽的——那是一種「我怕我自己會偷懶」的自我提醒。但公開講出來,就變成一種標籤,讓別人以為他是反科技的老人。
「其實我拒絕的不是 AI,是『不假思索』。」
AI 時代設計師的三層護城河
我們一起整理出他認為設計師在 AI 時代真正該守住的三層能力,我覺得很值得放在這裡:
第一層:判斷力。知道什麼是好,什麼是適合,什麼是「現在看起來很酷但三個月後會後悔」。這一層需要大量的觀看、比較、失敗經驗,AI 可以幫你加速觀看,但不能幫你長出品味。
第二層:關係與信任。客戶為什麼相信你?因為你曾經在某個專案裡救了他們,因為你記得他們老闆的偏好,因為你敢跟他們說真話。這一層是時間堆出來的,AI 沒有時間。
第三層:手工與身體感。這一層不是每個設計師都需要,但對阿肯來說很重要。他這幾年開始做陶,他發現手捏陶土的觸感,會回饋到他的設計裡——他對材質、重量、溫度的敏感度變高了。AI 生成的圖沒有重量,但實體的東西有。
給還在觀望的人一份行動清單
如果你也是那個「不太想用 AI,但又怕被淘汰」的設計師,阿肯給了幾個很實際的建議:
六、結語:他真正拒絕的,是「不假思索」
三年後,阿肯沒有變成大師,也沒有破產。他還是那個在民生東路附近工作、偶爾在咖啡館跟人爭論設計的傢伙。他的工作室小了一點,案子少了一點,但他講話的時候,眼睛還是亮的。
我問他:「你覺得三年後的設計圈,跟你想的一樣嗎?」
他說:「不太一樣。我以為 AI 會取代很多設計師,結果它先取代的是『設計師的耐性』。很多人開始習慣三十秒看到成果,然後就沒辦法花三週去研究一個品牌了。」
「那你呢?你還有耐性嗎?」
他想了想,說:「有,但越來越貴。所以我現在只把耐性花在值得的人身上。」
這個故事沒有標準答案。有人會說阿肯運氣好,有人會說他終究會被時代淘汰。但我覺得他教了我們一件很重要的事:在一個工具越來越強的時代,拒絕不是一種姿態,而是一種需要每天重新計算的選擇。
你可以用 AI,也可以不用。但你必須知道自己在拒絕什麼、擁抱什麼,以及——你願不願意為那個選擇,付出三年的時間。
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